Edwin ذكاء اصطناعي
عندما تطرح سؤالًا على theButler.network، لا يجيبك إنسان. فـ Edwin مساعد ذكاء اصطناعي يفسّر طلبك ويختار من كتالوج منتجاتنا ويصوغ الإجابة.
نقول ذلك هنا لأننا مضطرون إلى قوله — فالمادة 50 الفقرة 1 من لائحة الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي تشترطه منذ 2 أغسطس 2026 — ولأنه الأساس الذي يتيح وضع الإجابات في نصابها الصحيح.
أين يتدخل الذكاء الاصطناعي
| المجال | ما الذي يفعله الذكاء الاصطناعي |
|---|---|
| المحادثة مع Edwin | يفهم طلبك، ويختار المنتجات، ويصوغ الإجابة |
| الاختيار والترتيب | يقيّم أي المنتجات أنسب لطلبك |
| صفحات المنتجات | يُنشئ الأوصاف والإيجابيات والسلبيات والملخصات والتقييمات |
| التصنيفات | يمنح تقييمات مثل "اختيار Edwin" أو "سعر مميز" |
| أسئلة المنتجات | يجيب عن الأسئلة التفصيلية على صفحات المنتجات |
أين لا يتدخل الذكاء الاصطناعي
| المجال | من أين تأتي البيانات |
|---|---|
| الأسعار | مباشرةً من تغذيات البيانات وواجهات المتاجر. الأسعار لا تُقدَّر ولا تُخمَّن ولا تُولَّد أبدًا. وإذا لم يقدّم متجر سعرًا، قلنا ذلك |
| التوافر | كذلك من التغذيات |
| أسماء المتاجر والروابط | من شبكات الشركاء |
| صور المنتجات | من المتاجر |
هذا الفصل مهم بالنسبة إلينا. فنموذج لغوي يخترع الأسعار سيكون في مقارنة أسعار ذلك النوع الوحيد من الخطأ الذي لا يجوز الوقوع فيه.
ماذا يعني ذلك بالنسبة إليك
أنظمة الذكاء الاصطناعي ترتكب أخطاء. فقد تخلط بين خصائص المنتجات، أو تمزج بيانات من طرازات متشابهة، أو تدّعي تفاصيل غير صحيحة. لا يحدث ذلك في كل إجابة، لكنه يحدث.
ولذلك:
- تحقّق من الخصائص الحاسمة لقرار الشراء لدى المتجر أو الشركة المصنِّعة — الأبعاد، التوافق، البيانات التقنية، محتويات العبوة.
- تعامل مع التقييمات بوصفها نقطة انطلاق، لا نتيجة نهائية. فهي تتولى عنك الاختيار الأولي، لا القرار.
- تصنيفاتنا ليست نتائج اختبارات. فنحن لا نجري اختبارات منتجات خاصة بنا ولا نقدّم أحكام اختبار صادرة عن الغير على أنها أحكامنا.
ما هي النماذج التي نستخدمها
نستخدم نماذج لغوية من OpenAI عبر واجهتها البرمجية. ونحن لا نشغّل نماذج خاصة بنا ولا ندرّب أي نماذج.
طلباتك لا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي — لا من جانبنا ولا من جانب OpenAI. وما يحدث لبياناتك مذكور في بيان الخصوصية الخاص بنا.
كيف تُوضَع علامة على المحتويات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي
- في المحادثة: التصنيف "Edwin · مساعد ذكاء اصطناعي" ظاهر بشكل دائم.
- على صفحات المنتجات: إشعار يميّز الأقسام المُنشأة آليًا.
- تقنيًا: تحمل الصفحات المُولَّدة علامة قابلة للقراءة آليًا، حتى تتعرف عليها الأنظمة الأخرى بوصفها كذلك.
القرارات الآلية
يجري اختيار المنتجات وترتيبها آليًا. ولا يجري أي قرار آلي بالمعنى الوارد في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — فتوصية المنتج لا ترتّب أثرًا قانونيًا ولا تمسّك بشكل جوهري.
ونوضّح تحت كيف تنشأ التوصيات ما هي العوامل التي تحدد الترتيب.
ما الذي لا يفعله Edwin
- Edwin لا يبيع شيئًا. فهو لا يستطيع أن يطلب شيئًا ولا أن يدفع ولا أن يشحن.
- Edwin لا يقدّم استشارات قانونية أو ضريبية أو مالية أو صحية.
- Edwin لا يعرف حالة طلبك. فالأسئلة المتعلقة بالطلبات يجيب عنها المتجر.
- Edwin لا يقيّمك كشخص. نحن لا ننشئ ملفات ائتمانية أو شخصية أو ملفات مخاطر. وما نحفظه هو ما يصل إلى أربع تفضيلات للمنتجات — يمكن الاطّلاع عليها وحذفها تحت الإعدادات. مزيد من التفاصيل في بيان الخصوصية.
إذا كان هناك خطأ
إذا لاحظت بيانات منتج خاطئة أو توصية غير مناسبة أو صياغة مضلِّلة، فراسلنا: contact@thebutler.network. سننظر في الأمر ونصحّحه.
وهذه ليست عبارة مجاملة — فالملاحظات هي أنجع وسيلة للعثور على أخطاء الذكاء الاصطناعي التي فاتتنا.
الإطار القانوني
تفي هذه البيانات بالتزامات الشفافية المنصوص عليها في المادة 50 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2024/1689 (لائحة الذكاء الاصطناعي) بصيغتها الواردة في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2026/1744، السارية منذ 2 أغسطس 2026.
وفي تقديرنا، فإن الأنظمة المستخدمة ليست أنظمة ذكاء اصطناعي عالية المخاطر بالمعنى الوارد في الملحق III من اللائحة: فتوصيات المنتجات لا تتعلق بأي من مجالات التطبيق المذكورة هناك على سبيل الحصر.