1. Rozsah působnosti a poskytovatel
Tyto podmínky používání platí pro používání webu theButler.network a všech funkcí, které jsou jeho prostřednictvím nabízeny.
Poskytovatelem je Sebastian Ott, theButler.network, Lichtel 36, 97993 Creglingen, Deutschland, Německo (dále „my“, „nás“ nebo „TBN“). Úplné údaje najdete v Tiráži.
2. Co děláme — a co neděláme
2.1 TBN je informační, vyhledávací, srovnávací a doporučovací služba pro produkty. Pomáháme vám produkty najít, porovnat a dostat se k vhodnému obchodníkovi.
2.2 Nejsme prodávající. Nenabízíme zboží, neuzavíráme kupní smlouvy a nevyřizujeme objednávky.
2.3 Kupní smlouva vzniká výhradně mezi vámi a příslušným obchodníkem. Řídí se podmínkami tohoto obchodníka.
2.4 Na straně obchodníka leží zejména:
- přijetí a zpracování objednávky
- provedení platby
- odeslání a doručení
- odstoupení od smlouvy, vrácení zboží a vrácení peněz
- odpovědnost za vady a záruka
- zákaznický servis k nákupu
2.5 Nemáme přístup k vašim objednávkám a nemůžeme podávat informace o stavu objednávky, doručení ani reklamaci. V těchto případech se prosím obraťte přímo na obchodníka.
3. Používání bez účtu, účet, ukončení
3.1 TBN můžete používat bez účtu. Účet navíc umožňuje ukládat konverzace napříč relacemi a zařízeními.
3.2 Používání je pro vás bezplatné. Nevzniká žádná platební povinnost.
3.3 Svůj účet můžete kdykoli bez udání důvodů a bez výpovědní lhůty smazat v Nastavení. Smazáním se odstraní všechna související uložená data.
3.4 Účet můžeme vypovědět s lhůtou 30 dní. Při porušení těchto podmínek jej můžeme okamžitě zablokovat nebo smazat.
3.5 Účet je vázán na osobu a je nepřenosný. Odpovídáte za bezpečnost přístupu ke svému e-mailu, protože přihlášení probíhá přes odkaz zaslaný na tuto adresu.
4. Produktová data, ceny, dostupnost
4.1 Údaje o produktech, cenách a dostupnosti pocházejí z datových feedů a rozhraní obchodníků a partnerských sítí. Zpracováváme je, automatizovaně je kontrolujeme a zobrazujeme.
4.2 Tyto údaje mohou být neúplné, zastaralé nebo chybné. Ceny a dostupnost se průběžně mění.
4.3 Rozhodující jsou vždy cena a dostupnost u obchodníka v okamžiku nákupu. U každé ceny uvádíme, kdy jsme ji naposledy ověřili.
4.4 Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, není-li uvedeno jinak. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty, není-li to výslovně uvedeno.
4.5 Srovnávací údaje jako „nejnižší ze 4 obchodů“ se vztahují výhradně na právě zobrazené nabídky.
5. Doporučení
5.1 Naše doporučení vznikají automatizovaně a zohledňují mimo jiné váš dotaz, cenu, poměr cena/výkon, vlastnosti produktu, dostupnost a pestrost výběru. Podrobnosti v Jak vznikají doporučení.
5.2 Doporučení jsou nezávazná vodítka, nikoli poradenství v právním smyslu ani ujištění o vlastnostech.
5.3 Výše naší provize neovlivňuje ani výběr, ani pořadí doporučení.
5.4 Štítky jako „Edwinova volba“ nebo „Cenový tip“ jsou redakční hodnocení. Nejsou to výsledky testů a nepocházejí od žádné nezávislé zkušební organizace.
6. Umělá inteligence
6.1 Části naší služby — zejména asistent „Edwin“ a dále popisy produktů a hodnocení na stránkách produktů — vznikají s pomocí umělé inteligence.
6.2 Systémy AI dělají chyby. Výstupy mohou být neúplné, nepřesné nebo nesprávné. Důležité vlastnosti produktů si prosím ověřte u obchodníka nebo výrobce.
6.3 Za obsahovou správnost obsahu vytvořeného pomocí AI neručíme. Podrobnosti v Transparentnosti AI.
7. Reklamní odkazy a provize
7.1 Odkazy na obchodníky jsou zpravidla reklamní odkazy. Pokud přes takový odkaz nakoupíte, dostaneme od obchodníka provizi.
7.2 Pro vás z toho neplynou žádné vícenáklady.
7.3 Reklamní odkazy označujeme. Podrobnosti v Jak vyděláváme.
8. Vaše povinnosti
Zavazujete se službu nepoužívat k:
8.1 automatizovanému hromadnému stahování, scrapingu, crawlingu nebo systematickému vytěžování obsahu, pokud to nepovoluje náš soubor robots.txt nebo zvláštní dohoda;
8.2 obcházení technických ochranných nebo omezujících opatření, zejména limitů počtu dotazů;
8.3 útokům na dostupnost nebo integritu služby, včetně pokusů o její přetížení;
8.4 vytěžování, extrakci nebo rekonstrukci naší produktové databáze, naší výběrové logiky nebo našich systémových instrukcí;
8.5 zadáním, jejichž cílem je přimět asistenta k protiprávním, klamavým nebo bezpečnost ohrožujícím výstupům;
8.6 používání našeho obsahu k trénování nebo zlepšování modelů umělé inteligence;
8.7 protiprávním účelům jakéhokoli druhu.
9. Práva k obsahu
9.1 Software, design, texty, výběrová logika, ochranné známky a struktura databáze TBN jsou chráněny. Uplatňujeme zejména práva pořizovatele databáze podle §§ 87a a násl. UrhG (německý autorský zákon).
9.2 Obrázky produktů, názvy značek a produktů i popisy produktů třetích stran náležejí příslušným nositelům práv. Používáme je v rámci licencí, které nám byly poskytnuty.
9.3 Výhrada užití pro vytěžování textů a dat: Výslovně si vyhrazujeme užití veškerého obsahu tohoto webu pro vytěžování textů a dat ve smyslu § 44b odst. 3 UrhG a čl. 4 odst. 3 směrnice (EU) 2019/790. To platí zejména pro použití k trénování, doladění nebo zlepšování modelů umělé inteligence.
9.4 Citování jednotlivých obsahů s uvedením zdroje a s odkazem na příslušnou stránku je výslovně dovoleno.
9.5 Automatizované užití prostřednictvím rozhraní se řídí našimi Podmínkami API a MCP.
10. Dostupnost
10.1 Usilujeme o vysokou dostupnost, nedlužíme ji však. Nárok na nepřetržitou dosažitelnost neexistuje.
10.2 Službu můžeme kdykoli změnit, omezit nebo ukončit. Při ukončení informujeme přihlášené uživatelky a uživatele s přiměřeným předstihem, aby bylo možné data exportovat.
11. Zablokování
Přístup můžeme zablokovat při porušení bodu 8, při ohrožení bezpečnosti nebo dostupnosti služby nebo při důvodném podezření na zneužívající užívání. Při drobných porušeních nejprve upozorníme, pokud je to přiměřené.
12. Odpovědnost
12.1 Odpovídáme neomezeně při úmyslu a hrubé nedbalosti, při újmě na životě, těle nebo zdraví, při lstivém zamlčení vady, v rozsahu převzaté záruky a dále podle Produkthaftungsgesetz (německý zákon o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku).
12.2 Při prosté nedbalosti odpovídáme jen při porušení podstatné smluvní povinnosti — tedy povinnosti, jejíž splnění teprve umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejíž dodržení se pravidelně můžete spolehnout. V takovém případě je odpovědnost omezena na pro smlouvu typickou, předvídatelnou škodu.
12.3 V ostatním je odpovědnost vyloučena.
12.4 Neodpovídáme zejména za smlouvy, které uzavřete s obchodníky, za jejich plnění, za vlastnosti zakoupeného zboží, za doručení, platbu, odpovědnost za vady ani za vypořádání při odstoupení.
12.5 Neodpovídáme za správnost údajů třetích stran o produktech, cenách a dostupnosti, pokud nás netíží porušení povinností uvedených v bodech 12.1 a 12.2.
12.6 Výše uvedená omezení neplatí, pokud jim brání kogentní právo na ochranu spotřebitele.
13. Změny těchto podmínek
13.1 Tyto podmínky můžeme změnit, pokud se změní právní stav, judikatura, tržní poměry nebo naše nabídka služeb a pokud vás změna nepřiměřeně neznevýhodní.
13.2 Přihlášené uživatelky a uživatele informujeme e-mailem nejméně 30 dní před nabytím účinnosti. Pokud v této lhůtě nevznesete námitku, považují se změny za přijaté. Na tento následek v oznámení zvlášť upozorníme. V případě námitky mohou obě strany ukončit užívací vztah.
13.3 Pro používání bez účtu platí znění právě zveřejněné na webu.
14. Rozhodné právo a příslušnost soudu
14.1 Platí německé právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
14.2 Pokud jste spotřebitelka nebo spotřebitel: Volba práva v bodu 14.1 se nedotýká kogentních spotřebitelských předpisů státu, ve kterém máte obvyklý pobyt (čl. 6 odst. 2 nařízení Řím I). Můžete nás žalovat u soudu svého bydliště; my vás můžeme žalovat pouze tam.
14.3 Pokud jste podnikatelka nebo podnikatel: Výlučně příslušným soudem je soud v Creglingen, pokud to zákon připouští.
14.4 Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským smírčím orgánem.
15. Závěrečná ustanovení
15.1 Bude-li některé ustanovení neplatné, není tím dotčena platnost ostatních.
15.2 Tyto podmínky jsou k dispozici ve více jazycích. Při odchylkách je rozhodné německé znění, pokud kogentní právo státu uživatele nestanoví jinak.