Edwin es una inteligencia artificial
Cuando hace una pregunta en theButler.network, quien le responde no es una persona. Edwin es un asistente de IA que interpreta su consulta, selecciona de nuestro catálogo de productos y formula la respuesta.
Lo decimos aquí porque tenemos que hacerlo — el artículo 50, apartado 1, del Reglamento europeo de inteligencia artificial lo exige desde el 2 de agosto de 2026 — y porque es la base para situar correctamente las respuestas.
Dónde interviene la IA
| Ámbito | Qué hace la IA |
|---|---|
| Conversación con Edwin | Entiende su consulta, selecciona productos, formula la respuesta |
| Selección y orden | Valora qué productos encajan mejor con su consulta |
| Fichas de producto | Elabora descripciones, ventajas e inconvenientes, resúmenes y valoraciones |
| Etiquetas | Asigna valoraciones como «La elección de Edwin» o «Chollo» |
| Preguntas sobre productos | Responde a preguntas de detalle en las fichas de producto |
Dónde no interviene la IA
| Ámbito | De dónde vienen los datos |
|---|---|
| Precios | Directamente de los feeds de datos y las interfaces de las tiendas. Los precios nunca se estiman, se adivinan ni se generan. Si una tienda no facilita ningún precio, lo decimos |
| Disponibilidad | Igualmente de los feeds |
| Nombres de las tiendas y enlaces | De las redes de afiliación |
| Imágenes de productos | De las tiendas |
Esta separación es importante para nosotros. Un modelo de lenguaje que se inventa precios sería, en una comparativa de precios, el único tipo de error que no se puede permitir.
Qué significa esto para usted
Los sistemas de IA cometen errores. Pueden confundir características de productos, mezclar datos de modelos parecidos o afirmar detalles que no son ciertos. No ocurre en cada respuesta, pero ocurre.
Por eso:
- Compruebe las características decisivas para su compra en la tienda o con el fabricante — medidas, compatibilidad, datos técnicos, contenido del envío.
- Trate las valoraciones como un punto de partida, no como un resultado. Deben ahorrarle la preselección, no la decisión.
- Nuestras etiquetas no son resultados de pruebas. No realizamos pruebas de productos propias ni presentamos como propios los veredictos de pruebas de terceros.
Qué modelos utilizamos
Utilizamos modelos de lenguaje de OpenAI a través de su interfaz de programación. No operamos modelos propios ni entrenamos modelos.
Sus consultas no se utilizan para entrenar modelos de IA — ni por nosotros ni por OpenAI. Lo que ocurre con sus datos está en nuestra Política de privacidad.
Cómo se identifican los contenidos generados por IA
- En la conversación: la etiqueta «Edwin · asistente de IA» está visible de forma permanente.
- En las fichas de producto: un aviso identifica las secciones elaboradas automáticamente.
- A nivel técnico: las páginas generadas llevan una marca legible por máquina, para que también otros sistemas las reconozcan como tales.
Decisiones automatizadas
La selección y el orden de los productos se realizan de forma automatizada. No se produce ninguna decisión automatizada en el sentido del art. 22 del RGPD — una recomendación de producto no produce efectos jurídicos ni le afecta significativamente.
Qué factores determinan el orden lo explicamos en Cómo surgen las recomendaciones.
Qué no hace Edwin
- Edwin no vende nada. No puede pedir nada, no puede pagar nada ni enviar nada.
- Edwin no ofrece asesoramiento jurídico, fiscal, financiero ni sanitario.
- Edwin no conoce el estado de su pedido. Las preguntas sobre pedidos las responde la tienda.
- Edwin no le evalúa como persona. No elaboramos perfiles de solvencia, de personalidad ni de riesgo. Lo que guardamos son hasta cuatro preferencias de producto — consultables y eliminables en los ajustes. Más información en la Política de privacidad.
Si algo está mal
Si detecta un dato de producto incorrecto, una recomendación inadecuada o una formulación engañosa, escríbanos: contact@thebutler.network. Lo revisamos y lo corregimos.
No es una fórmula de cortesía — los avisos son la vía más eficaz para encontrar los errores de la IA que se nos han escapado.
Marco jurídico
Esta información cumple las obligaciones de transparencia del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de inteligencia artificial) en la redacción del Reglamento (UE) 2026/1744, aplicable desde el 2 de agosto de 2026.
Según nuestra valoración, los sistemas utilizados no son sistemas de IA de alto riesgo en el sentido del anexo III del Reglamento: las recomendaciones de productos no afectan a ninguno de los ámbitos de aplicación allí enumerados de forma taxativa.