Edwin est une intelligence artificielle
Lorsque vous posez une question sur theButler.network, aucun être humain ne vous répond. Edwin est un assistant IA qui interprète votre demande, effectue une sélection dans notre catalogue de produits et formule la réponse.
Nous le disons ici parce que nous y sommes tenus — l’article 50, § 1, du règlement européen sur l’intelligence artificielle l’exige depuis le 2 août 2026 — et parce que c’est la base pour situer correctement les réponses.
Où l’IA intervient
| Domaine | Ce que fait l’IA |
|---|---|
| Chat avec Edwin | Comprend votre demande, sélectionne des produits, formule la réponse |
| Sélection et ordre d’affichage | Évalue quels produits correspondent le mieux à votre demande |
| Pages produits | Rédige des descriptions, des avantages et des inconvénients, des résumés et des appréciations |
| Labels | Attribue des mentions telles que « Le choix d’Edwin » ou « Bon plan » |
| Questions sur les produits | Répond aux questions de détail sur les pages produits |
Où l’IA n’intervient pas
| Domaine | D’où proviennent les données |
|---|---|
| Prix | Directement des flux de données et des interfaces des marchands. Les prix ne sont jamais estimés, devinés ni générés. Si un marchand ne fournit pas de prix, nous le disons |
| Disponibilité | Également des flux |
| Noms des marchands et liens | Des réseaux partenaires |
| Images des produits | Des marchands |
Cette séparation compte pour nous. Dans un comparateur de prix, un modèle de langage qui invente des prix serait précisément le type d’erreur qu’on ne peut pas se permettre.
Ce que cela signifie pour vous
Les systèmes d’IA commettent des erreurs. Ils peuvent confondre des caractéristiques de produits, mélanger des indications provenant de modèles similaires ou affirmer des détails qui ne sont pas exacts. Cela n’arrive pas à chaque réponse, mais cela arrive.
C’est pourquoi :
- Vérifiez auprès du marchand ou du fabricant les caractéristiques déterminantes pour votre achat — dimensions, compatibilité, données techniques, contenu de la livraison.
- Traitez les appréciations comme un point de départ, pas comme un résultat. Elles doivent vous épargner la présélection, pas la décision.
- Nos labels ne sont pas des résultats de tests. Nous ne réalisons pas de tests de produits nous-mêmes et ne présentons pas comme nôtres les verdicts de tests de tiers.
Les modèles que nous utilisons
Nous utilisons des modèles de langage d’OpenAI via leur interface de programmation. Nous n’exploitons pas de modèles propres et n’entraînons aucun modèle.
Vos demandes ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’IA — ni par nous, ni par OpenAI. Ce qu’il advient de vos données est expliqué dans notre politique de confidentialité.
Comment les contenus générés par IA sont signalés
- Dans le chat : le label « Edwin · assistant IA » est visible en permanence.
- Sur les pages produits : une mention signale les sections créées par machine.
- Sur le plan technique : les pages générées portent un marquage lisible par machine, afin que d’autres systèmes les reconnaissent également comme telles.
Décisions automatisées
La sélection et l’ordre d’affichage des produits sont automatisés. Il n’y a pas de décision automatisée au sens de l’art. 22 du RGPD — une recommandation de produit ne produit pas d’effet juridique et ne vous affecte pas de manière significative.
Les facteurs qui déterminent l’ordre d’affichage sont expliqués sous Comment les recommandations sont établies.
Ce qu’Edwin ne fait pas
- Edwin ne vend rien. Il ne peut rien commander, rien payer et rien expédier.
- Edwin ne donne aucun conseil juridique, fiscal, financier ou en matière de santé.
- Edwin ne connaît pas l’état de votre commande. Les questions relatives aux commandes sont traitées par le marchand.
- Edwin ne vous évalue pas en tant que personne. Nous n’établissons pas de profils de solvabilité, de personnalité ou de risque. Ce que nous enregistrons, ce sont jusqu’à quatre préférences de produits — consultables et supprimables sous Réglages. Plus de détails dans la politique de confidentialité.
Si quelque chose est faux
Si vous remarquez une indication de produit erronée, une recommandation inadaptée ou une formulation trompeuse, écrivez-nous : contact@thebutler.network. Nous examinons cela et le corrigeons.
Ce n’est pas une formule de politesse — les retours sont le moyen le plus efficace de trouver les erreurs d’IA qui nous ont échappé.
Cadre juridique
Ces informations satisfont aux obligations de transparence prévues à l’article 50 du règlement (UE) 2024/1689 (règlement sur l’intelligence artificielle), dans sa version issue du règlement (UE) 2026/1744, applicable depuis le 2 août 2026.
Selon notre appréciation, les systèmes utilisés ne sont pas des systèmes d’IA à haut risque au sens de l’annexe III du règlement : les recommandations de produits ne relèvent d’aucun des domaines d’application qui y sont énumérés de manière exhaustive.