Edwin è un’intelligenza artificiale
Quando pone una domanda su theButler.network, a risponderle non è una persona. Edwin è un assistente IA che interpreta la sua richiesta, seleziona dal nostro catalogo prodotti e formula la risposta.
Lo diciamo qui perché dobbiamo — l’articolo 50, paragrafo 1, del regolamento europeo sull’intelligenza artificiale lo impone dal 2 agosto 2026 — e perché è il presupposto per inquadrare correttamente le risposte.
Dove l’IA entra in gioco
| Ambito | Che cosa fa l’IA |
|---|---|
| Conversazione con Edwin | Comprende la sua richiesta, seleziona i prodotti, formula la risposta |
| Selezione e ordine | Valuta quali prodotti corrispondono meglio alla sua richiesta |
| Schede prodotto | Crea descrizioni, pro e contro, riepiloghi e valutazioni |
| Etichette | Assegna valutazioni come «La scelta di Edwin» o «Prezzo top» |
| Domande sui prodotti | Risponde a domande di dettaglio nelle schede prodotto |
Dove l’IA non entra in gioco
| Ambito | Da dove vengono i dati |
|---|---|
| Prezzi | Direttamente dai feed di dati e dalle interfacce dei rivenditori. I prezzi non vengono mai stimati, indovinati o generati. Se un rivenditore non fornisce un prezzo, lo diciamo |
| Disponibilità | Allo stesso modo dai feed |
| Nomi dei rivenditori e link | Dalle reti di affiliazione |
| Immagini dei prodotti | Dai rivenditori |
Questa separazione è importante per noi. Un modello linguistico che inventa i prezzi sarebbe, in un confronto di prezzi, l’unico tipo di errore che non ci si può permettere.
Che cosa significa per lei
I sistemi di IA commettono errori. Possono confondere le caratteristiche dei prodotti, mescolare indicazioni di modelli simili o affermare dettagli non veri. Non accade a ogni risposta, ma accade.
Perciò:
- Verifichi presso il rivenditore o il produttore le caratteristiche determinanti per l’acquisto — misure, compatibilità, dati tecnici, contenuto della confezione.
- Consideri le valutazioni un punto di partenza, non un risultato. Devono toglierle la preselezione, non la decisione.
- Le nostre etichette non sono risultati di test. Non svolgiamo test di prodotto propri e non spacciamo per nostri i giudizi di test di terzi.
Quali modelli impieghiamo
Utilizziamo modelli linguistici di OpenAI tramite la loro interfaccia di programmazione. Non gestiamo modelli propri e non addestriamo modelli.
Le sue richieste non vengono utilizzate per l’addestramento di modelli di IA — né da noi né da OpenAI. Che cosa succede ai suoi dati è indicato nella nostra Informativa sulla privacy.
Come sono contrassegnati i contenuti generati dall’IA
- Nella conversazione: l’etichetta «Edwin · assistente IA» è visibile in modo permanente.
- Nelle schede prodotto: un avviso contrassegna le sezioni create automaticamente.
- Sul piano tecnico: le pagine generate recano un contrassegno leggibile dalle macchine, affinché anche altri sistemi le riconoscano come tali.
Decisioni automatizzate
La selezione e l’ordine dei prodotti avvengono in modo automatizzato. Non ha luogo alcuna decisione automatizzata ai sensi dell’art. 22 del GDPR — una raccomandazione di prodotto non produce effetti giuridici e non incide su di lei in modo significativo.
Quali fattori determinano l’ordine lo spieghiamo in Come nascono i consigli.
Che cosa Edwin non fa
- Edwin non vende nulla. Non può ordinare, pagare né spedire alcunché.
- Edwin non fornisce consulenza legale, fiscale, finanziaria o sanitaria.
- Edwin non conosce lo stato del suo ordine. Alle domande sugli ordini risponde il rivenditore.
- Edwin non la valuta come persona. Non creiamo profili creditizi, di personalità o di rischio. Ciò che salviamo sono fino a quattro preferenze di prodotto — consultabili ed eliminabili nelle impostazioni. Maggiori informazioni nell’Informativa sulla privacy.
Se qualcosa è sbagliato
Se nota un dato di prodotto errato, una raccomandazione non pertinente o una formulazione fuorviante, ci scriva: contact@thebutler.network. Ce ne occupiamo e lo correggiamo.
Non è una formula di cortesia — le segnalazioni sono il modo più efficace per trovare gli errori dell’IA che ci sono sfuggiti.
Quadro giuridico
Queste indicazioni adempiono agli obblighi di trasparenza di cui all’articolo 50 del regolamento (UE) 2024/1689 (regolamento sull’intelligenza artificiale) nella versione del regolamento (UE) 2026/1744, applicabile dal 2 agosto 2026.
Secondo la nostra valutazione, i sistemi impiegati non sono sistemi di IA ad alto rischio ai sensi dell’allegato III del regolamento: le raccomandazioni di prodotto non riguardano nessuno degli ambiti di applicazione ivi elencati in modo tassativo.