Vår ambition
theButler.network ska gå att använda för alla — även med skärmläsare, uteslutande med tangentbord, med förstorad visning eller vid nedsatt färgseende.
Vi utgår från Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, överensstämmelsenivå AA samt den europeiska standarden EN 301 549.
Grunden för den här förklaringen
Den här förklaringen bygger på en självvärdering. Det har inte skett någon granskning av ett externt organ och inget test med användare av hjälpmedelsteknik.
Det är en begränsning, och vi nämner den hellre än att tiga om den: en självvärdering hittar det den letar efter. Det som står nedan är därför inte uppdelat i ”överensstämmande / inte överensstämmande”, utan i mätt och inte kontrollerat.
Vad som är mätt
De här punkterna räknas om automatiskt vid varje publicering. Inte för att det ersätter en granskning — utan för att ett löfte som ingen räknar efter tyst blir felaktigt vid nästa ombyggnad.
| Vad | Resultat |
|---|---|
| Kontraster för alla textfärger mot sin yta, i ljust och mörkt läge | 32 värden, alla över 4,5:1 (WCAG 1.4.3) |
| Fokusmarkering mot bakgrunden | över 13:1 i båda lägena, kravet är 3:1 (WCAG 1.4.11) |
| Tangentbordsstyrning: varje kontroll visar en synlig markering när den får fokus | kontrollerat i ljust och mörkt läge, ingen förekomst utan markering |
| Hopplänk till huvudinnehållet, första elementet i tabbordningen | finns, fokus hamnar bevisligen i innehållsområdet |
| Etiketter: varje inmatningsfält och varje knapp har ett namn för skärmläsare | fullständigt; platshållartexter räknas uttryckligen inte som etikett hos oss |
| Tryckmål på minst 24 × 24 pixlar (WCAG 2.5.8) | uppfyllt; undantagna är länkar mitt i den löpande texten, som standarden själv undantar |
| Förstoring är inte spärrad, inmatningsfält minst 16 pixlar | uppfyllt (WCAG 1.4.4) |
| Rörelse: systeminställningen ”minska rörelse” stänger av animationer | uppfyllt — centralt för CSS-animationer, komponent för komponent för de JavaScript-styrda övertoningarna |
| Sidstruktur: exakt ett huvudområde per sida | uppfyllt |
Dessutom: språk och textriktning är märkta maskinläsbart, även för de språk som skrivs från höger till vänster. Produktkort är riktiga länkar och nås med tangentbordet. Assistentens svar aviseras till skärmläsare, likaså laddningstillstånd, sökresultat, avbrott och fel — och det differentierat, inte allt som ”klart”. Dialoger och bildgalleriet håller kvar tangentbordsfokus, lämnar tillbaka det till det utlösande elementet när de stängs och går att stänga med Escape.
Vad som inte är kontrollerat
- Inget test med hjälpmedelsteknik i praktiken. Vi har inte kontrollerat mot JAWS, NVDA eller VoiceOver och inte testat med människor som arbetar med det dagligen. Det som går att mäta automatiskt är om ett element har ett namn — inte om det namnet är begripligt i sitt sammanhang.
- Ingen extern revision.
- Inte alla områden lika grundligt. Genomgångna är startsidan, chatten, katalogen, produktdetaljsidan, inloggningen, inställningarna och de juridiska texterna. De 21 kategorisidorna delar samma uppbyggnad och samma byggstenar, men har inte gåtts igenom var för sig.
- Sidan
/edwinär ännu inte omarbetad. Den kommer från ett tidigare projekt, är inte länkad från någonstans och är svårläst i ljust läge. Den byggs antingen om eller tas bort. - Innehåll från butiker. Produktbilder och produkttexter kommer från butikernas flöden. Ligger det en bild där utan en meningsfull beskrivning kan vi namnge den, men inte ersätta den.
Användning
Utan mus: Alla funktioner nås med tangentbordet. Den första tabbtryckningen på varje sida leder till hopplänken, och därifrån direkt in i innehållet.
Med skärmläsare: Chatten styrs via ett inmatningsfält med etikett. Att Edwin arbetar, att produkter har kommit, att svaret är klart eller att något gick fel — allt detta aviseras. Den löpande texten själv aviseras medvetet inte ord för ord: en avisering per stavelse avbryter uppläsningsrösten hela tiden och gör sidan oanvändbar.
Alternativa vägar in: Om en funktion inte är tillgänglig för dig, skriv till oss — vi levererar den önskade informationen på annat sätt.
Anmäl hinder
Har du upptäckt något som inte är tillgängligt?
E-post: accessibility@thebutler.network
Ange om möjligt: den berörda sidan, vad du ville göra, vad som inte fungerade och vilken teknik du använder (webbläsare, skärmläsare, operativsystem).
Vi svarar inom 5 arbetsdagar och anger då om och när vi kan åtgärda hindret. Kan vi inte åtgärda det säger vi det också — och varför.
Tillsynsförfarande
Om du inte är nöjd med vårt svar kan du vända dig till den tyska marknadskontrollmyndigheten:
Marktüberwachungsstelle der Länder für Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Anstalt des öffentlichen Rechts (offentligrättslig anstalt)
Wilhelm-Höpfner-Ring 4
39116 Magdeburg
https://mlbf-barrierefrei.de
Rättslig upplysning
Enligt vår bedömning är tillämpningsområdet för BFSG (den tyska lagen om stärkt tillgänglighet) inte öppnat för theButler.network: på den här webbplatsen ingås inga konsumentavtal (§ 2 punkt 26 BFSG). Köpet sker hos respektive butik på butikens egen webbplats. Oberoende av detta uppfyller vi förutsättningarna för undantaget för mikroföretag enligt § 3 tredje stycket BFSG.
Vi är alltså varken skyldiga att offentliggöra den här förklaringen eller att beställa en extern granskning. Vi offentliggör den ändå — för att ett tillgängligt utbud för oss inte är en fråga om rättslig plikt, och för att en text som beskriver vad som faktiskt har mätts och vad som inte har det är mer värd än ett påstående om överensstämmelse utan grund.