Edwin är en artificiell intelligens
När du ställer en fråga på theButler.network är det ingen människa som svarar dig. Edwin är en AI-assistent som tolkar din fråga, väljer ur vår produktkatalog och formulerar svaret.
Vi säger det här för att vi måste — artikel 50.1 i EU:s AI-förordning kräver det sedan den 2 augusti 2026 — och för att det är grunden för att förstå svaren rätt.
Var AI är med i bilden
| Område | Vad AI:n gör |
|---|---|
| Chatt med Edwin | Förstår din fråga, väljer ut produkter, formulerar svaret |
| Urval och ordning | Bedömer vilka produkter som passar din fråga bäst |
| Produktsidor | Tar fram beskrivningar, för- och nackdelar, sammanfattningar och bedömningar |
| Etiketter | Tilldelar bedömningar som ”Edwins val” eller ”Pristips” |
| Produktfrågor | Besvarar detaljfrågor på produktsidor |
Var AI inte är med i bilden
| Område | Varifrån uppgifterna kommer |
|---|---|
| Priser | Direkt från butikernas dataflöden och gränssnitt. Priser uppskattas, gissas eller genereras aldrig. Lämnar en butik inget pris säger vi det |
| Tillgänglighet | Likaså från flödena |
| Butiksnamn och länkar | Från partnernätverken |
| Produktbilder | Från butikerna |
Den åtskillnaden betyder något för oss. En språkmodell som hittar på priser vore i en prisjämförelse just det slags fel man inte får ha.
Vad det betyder för dig
AI-system gör fel. De kan förväxla produktegenskaper, blanda ihop uppgifter från liknande modeller eller påstå detaljer som inte stämmer. Det händer inte vid varje svar, men det händer.
Därför:
- Kontrollera de egenskaper som är avgörande för köpet hos butiken eller tillverkaren — mått, kompatibilitet, tekniska data, vad som ingår i leveransen.
- Behandla bedömningar som en utgångspunkt, inte som ett resultat. De ska ta förhandsurvalet ifrån dig, inte beslutet.
- Våra etiketter är inga testresultat. Vi genomför inga egna produkttester och ger inte ut tredje parts testomdömen som våra egna.
Vilka modeller vi använder
Vi använder språkmodeller från OpenAI via deras programmeringsgränssnitt. Vi driver inga egna modeller och tränar inga modeller.
Dina frågor används inte för att träna AI-modeller — varken av oss eller av OpenAI. Vad som händer med dina uppgifter står i vår integritetspolicy.
Hur AI-genererat innehåll är märkt
- I chatten: Etiketten ”Edwin · AI-assistent” är synlig hela tiden.
- På produktsidor: En upplysning markerar maskinellt framtagna avsnitt.
- Tekniskt: Genererade sidor bär en maskinläsbar märkning, så att även andra system känner igen dem som sådana.
Automatiserat beslutsfattande
Urvalet och ordningen av produkter sker automatiserat. Det sker inget automatiserat beslutsfattande enligt artikel 22 i dataskyddsförordningen (GDPR) — en produktrekommendation har ingen rättslig verkan och påverkar dig inte i betydande grad.
Vilka faktorer som bestämmer ordningen förklarar vi under Så uppstår rekommendationerna.
Vad Edwin inte gör
- Edwin säljer ingenting. Han kan inte beställa något, inte betala något och inte skicka något.
- Edwin ger ingen juridisk, skattemässig, finansiell eller hälsorelaterad rådgivning.
- Edwin känner inte till din orderstatus. Frågor om beställningar besvaras av butiken.
- Edwin bedömer dig inte som person. Vi upprättar inga kreditvärdighets-, personlighets- eller riskprofiler. Det vi sparar är upp till fyra produktpreferenser — som går att se och radera under Inställningar. Närmare om detta i integritetspolicyn.
Om något är fel
Om du upptäcker en felaktig produktuppgift, en olämplig rekommendation eller en vilseledande formulering, skriv till oss: contact@thebutler.network. Vi tittar på det och rättar det.
Det är ingen artighetsfras — återkoppling är det effektivaste sättet att hitta de AI-fel som gått oss förbi.
Rättslig ram
Dessa uppgifter uppfyller transparenskraven enligt artikel 50 i förordning (EU) 2024/1689 (AI-förordningen) i dess lydelse enligt förordning (EU) 2026/1744, tillämplig sedan den 2 augusti 2026.
Enligt vår bedömning är de system som används inte AI-system med hög risk i den mening som avses i bilaga III till förordningen: produktrekommendationer rör inget av de tillämpningsområden som räknas upp uttömmande där.