Erişilebilirlik

Hedefimiz

theButler.network herkesin kullanabileceği bir yer olmalı — ekran okuyucuyla, yalnızca klavyeyle, büyütülmüş görünümle veya kısıtlı renk görmeyle de.

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, AA uygunluk düzeyini ve Avrupa standardı EN 301 549'u esas alıyoruz.

Bu bildirimin dayanağı

Bu bildirim bir öz değerlendirmeye dayanır. Harici bir kuruluş tarafından yapılmış bir denetim ve yardımcı teknoloji kullanan kişilerle yapılmış bir test yoktur.

Bu bir sınırlamadır ve onu gizlemek yerine adını koymayı yeğliyoruz: bir öz değerlendirme, aradığını bulur. Aşağıdakiler bu yüzden “uygun / uygun değil” diye değil, ölçülmüş ve denetlenmemiş diye ayrılmıştır.

Ölçülmüş olanlar

Bu noktalar her yayımda otomatik olarak yeniden hesaplanır. Bir denetimin yerini tuttuğu için değil — kimsenin yeniden hesaplamadığı bir taahhüt, bir sonraki değişiklikte sessizce yanlış hâle geldiği için.

Ayrıca: Dil ve yazı yönü, sağdan sola yazılan diller dâhil olmak üzere makine tarafından okunabilir biçimde işaretlenmiştir. Ürün kartları gerçek bağlantılardır ve klavyeyle erişilebilir. Asistanın yanıtları ekran okuyuculara duyurulur; yükleme durumları, arama sonuçları, kesintiler ve hatalar da öyle — hepsi “bitti” diye değil, birbirinden ayırt edilerek. Diyaloglar ve görsel galerisi klavye odağını tutar, kapanışta odağı onu açan yere geri verir ve Escape ile kapatılabilir.

Denetlenmemiş olanlar

• Uygulamada yardımcı teknolojiyle test yok. JAWS, NVDA veya VoiceOver ile karşılaştırmalı denetim yapmadık ve bunlarla her gün çalışan kişilerle test etmedik. Otomatik olarak ölçülebilen, bir ögenin adı olup olmadığıdır — bu adın bağlam içinde anlaşılır olup olmadığı değil.
• Harici denetim yok.
• Her alan aynı titizlikte incelenmedi. Ana sayfa, sohbet, katalog, ürün ayrıntı sayfası, oturum açma, ayarlar ve hukuk metinleri incelendi. 21 kategori sayfası aynı yapıyı ve aynı yapı taşlarını paylaşır, ancak tek tek gözden geçirilmedi.
• /edwin sayfası henüz elden geçirilmedi. Bir önceki projeden kalmadır, hiçbir yerden bağlantı verilmemiştir ve açık modda güç okunur. Ya yeniden yapılacak ya da kaldırılacaktır.
• Satıcıların içerikleri. Ürün görselleri ve ürün metinleri satıcıların akışlarından gelir. Orada anlamlı bir açıklaması olmayan bir görsel varsa, onu adlandırabiliriz ama değiştiremeyiz.

Kullanım

Faresiz: Tüm işlevlere klavyeyle erişilebilir. Her sayfada ilk sekme tuşu atlama bağlantısına, oradan doğrudan içeriğe götürür.

Ekran okuyucuyla: Sohbet, etiketlenmiş bir giriş alanı üzerinden kullanılabilir. Edwin'in çalıştığı, ürünlerin geldiği, yanıtın bittiği veya bir şeyin ters gittiği — bunların hepsi seslendirilir. Akan metnin kendisi bilinçli olarak sözcük sözcük bildirilmez: hece başına bir duyuru, okuma sesini sürekli keser ve sayfayı kullanılamaz hâle getirir.

Alternatif erişim yolları: Bir işleve erişemiyorsanız bize yazın — istediğiniz bilgiyi başka bir yoldan iletiriz.

Engelleri bildirme

Erişilebilir olmayan bir şey gözünüze çarptı mı?

E-posta: accessibility@thebutler.network

Mümkünse şunları belirtin: ilgili sayfa, ne yapmak istediğiniz, neyin işlemediği ve hangi teknikle geldiğiniz (tarayıcı, ekran okuyucu, işletim sistemi).

5 iş günü içinde yanıt veririz ve engeli giderip gideremeyeceğimizi, giderebileceksek ne zamana kadar olacağını belirtiriz. Gideremiyorsak bunu da söyleriz — ve nedenini de.

Yaptırım prosedürü

Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Alman piyasa gözetim makamına başvurabilirsiniz:

Marktüberwachungsstelle der Länder für Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Anstalt des öffentlichen Rechts (kamu hukuku tüzel kişisi)
Wilhelm-Höpfner-Ring 4
39116 Magdeburg
https://mlbf-barrierefrei.de

Hukuki not

Bize göre Barrierefreiheitsstärkungsgesetz'in (BFSG — Alman Erişilebilirliği Güçlendirme Kanunu) uygulama alanı theButler.network bakımından açılmamıştır: Bu web sitesinde tüketici sözleşmesi kurulmaz (§ 2 no. 26 BFSG). Satın alma, ilgili satıcının kendi web sitesinde gerçekleşir. Bundan bağımsız olarak, § 3 fıkra 3 BFSG uyarınca mikro işletme istisnasının koşullarını karşılıyoruz.

Yani ne bu bildirimi yayımlamakla ne de harici bir denetim yaptırmakla yükümlüyüz. Yine de yayımlıyoruz — çünkü erişilebilir bir hizmet bizim için bir hukuki yükümlülük sorunu değil ve çünkü gerçekte neyin ölçüldüğünü ve neyin ölçülmediğini anlatan bir metin, dayanağı olmayan bir uygunluk iddiasından daha değerlidir.