Edwin 是一个人工智能
当您在 theButler.network 上提问时，回答您的不是人。Edwin 是一个 AI 助手，他理解您的问题，从我们的商品目录中挑选，并组织出回复。
我们在这里说明，是因为我们必须说明——欧盟《人工智能法案》第 50 条第 1 款自 2026 年 8 月 2 日起有此要求——也因为这是正确看待这些回复的前提。
哪些地方有 AI 参与
| 领域 | AI 做什么 |
|---|---|
| 与 Edwin 对话 | 理解您的问题，挑选商品，组织回复 |
| 挑选与顺序 | 评估哪些商品最符合您的问题 |
| 商品页面 | 生成描述、优缺点、摘要和评价 |
| 标签 | 给出诸如“Edwin 之选”或“价格优选”的评价 |
| 商品提问 | 回答商品页面上的细节问题 |
哪些地方没有 AI 参与
| 领域 | 数据来自哪里 |
|---|---|
| 价格 | 直接来自商家的数据源和接口。价格从不估算、猜测或生成。如果某家商家不提供价格，我们会说明 |
| 库存情况 | 同样来自数据源 |
| 商家名称和链接 | 来自联盟合作网络 |
| 商品图片 | 来自商家 |
这种分离对我们很重要。在比价里，一个编造价格的语言模型，正是那种绝对不能出现的错误。
这对您意味着什么
AI 系统会出错。它可能混淆商品特性，把相似型号的信息掺在一起，或者断言并不成立的细节。这不会在每一次回复中发生，但它会发生。
因此：
- 对购买有决定作用的参数，请向商家或制造商核实——尺寸、兼容性、技术数据、随附配件。
- 把评估当作起点，而不是结论。它们替您做初筛，而不是替您做决定。
- 我们的标签不是检测结果。我们不做自己的商品检测，也不把第三方的检测结论当成自己的。
我们使用哪些模型
我们通过 OpenAI 的编程接口使用其语言模型。我们不运行自己的模型，也不训练模型。
您的提问不会被用于训练 AI 模型——我们不会，OpenAI 也不会。您的数据会发生什么，写在我们的隐私政策里。
AI 生成的内容如何标注
- 在对话中：“Edwin · AI 助手”这个标签始终可见。
- 在商品页面上：一条提示标注出由机器生成的段落。
- 在技术层面：生成的页面带有机器可读的标记，以便其他系统也能识别出它们。
自动化决策
商品的挑选和排序是自动进行的。这里不存在 GDPR（《通用数据保护条例》）第 22 条意义上的自动化决策——一条商品推荐不产生法律效果，也不会对您造成重大影响。
哪些因素决定顺序，我们在推荐如何产生中说明。
Edwin 不做什么
- Edwin 不卖东西。他不能下单、不能付款、也不能发货。
- Edwin 不提供法律、税务、财务或健康方面的咨询。
- Edwin 不知道您的订单状态。订单相关的问题由商家回答。
- Edwin 不对您本人做评价。我们不建立信用、人格或风险画像。我们保存的是最多四项商品偏好——可在设置中查看和删除。详见隐私政策。
如果有什么不对
如果您发现错误的商品信息、不合适的推荐或有误导性的表述，请写信给我们：contact@thebutler.network。我们会查看并更正。
这不是客套话——反馈是发现我们漏掉的 AI 错误最有效的途径。
法律框架
这些说明满足欧盟第 2024/1689 号条例（《人工智能法案》）第 50 条规定的透明度义务，适用其经欧盟第 2026/1744 号条例修订后的文本，自 2026 年 8 月 2 日起适用。
按我们的判断，所使用的系统不属于该条例附件三意义上的高风险 AI 系统：商品推荐不涉及其中穷尽列举的任何一个应用领域。