1. نطاق السريان ومقدّم الخدمة
تسري شروط الاستخدام هذه على استخدام موقع theButler.network وجميع الوظائف المعروضة عبره.
مقدّم الخدمة هو Sebastian Ott، theButler.network، Lichtel 36, 97993 Creglingen, Deutschland، ألمانيا (المشار إليه فيما يلي بـ "نحن" أو "لنا" أو "TBN"). تجد البيانات الكاملة في بيانات الناشر.
2. ما نفعله — وما لا نفعله
2.1 TBN خدمة معلومات وبحث ومقارنة وتوصيات للمنتجات. نساعدك على إيجاد المنتجات ومقارنتها والوصول إلى المتجر المناسب.
2.2 نحن لسنا بائعين. فنحن لا نعرض سلعًا، ولا نبرم عقود شراء، ولا ننفّذ طلبات.
2.3 يُبرم عقد الشراء حصريًا بينك وبين المتجر المعني. وهو يخضع لشروط ذلك المتجر.
2.4 وعلى وجه الخصوص تقع على عاتق المتجر:
- قبول الطلب ومعالجته
- تنفيذ الدفع
- الشحن والتسليم
- الرجوع عن العقد والإرجاع واسترداد المبالغ
- الضمان القانوني والضمان التجاري
- خدمة العملاء المتعلقة بالشراء
2.5 ليس لدينا أي وصول إلى طلباتك، ولا يمكننا تقديم أي معلومات عن حالة الطلب أو التسليم أو الشكاوى. يُرجى في هذه الحالات التوجه مباشرةً إلى المتجر.
3. الاستخدام بدون حساب، والحساب، وإنهاء الاستخدام
3.1 يمكنك استخدام TBN بدون حساب. ويتيح الحساب إضافةً إلى ذلك حفظ المحادثات عبر الجلسات والأجهزة المختلفة.
3.2 الاستخدام مجاني بالنسبة إليك. ولا يوجد أي التزام بالدفع.
3.3 يمكنك حذف حسابك في أي وقت دون إبداء أسباب ودون مهلة عبر الإعدادات. ومع الحذف تُزال جميع البيانات المحفوظة المرتبطة به.
3.4 يمكننا إنهاء حساب بمهلة 30 يومًا. وعند مخالفة هذه الشروط يمكننا حظره أو حذفه فورًا.
3.5 الحساب مرتبط بشخص واحد وغير قابل للنقل. وأنت مسؤول عن أمان وصولك إلى بريدك الإلكتروني، لأن تسجيل الدخول يتم عبر رابط يُرسَل إلى هذا العنوان.
4. بيانات المنتجات والأسعار والتوافر
4.1 بيانات المنتجات والأسعار والتوافر مصدرها تغذيات بيانات وواجهات لدى المتاجر وشبكات الشركاء. ونحن نجهّزها ونفحصها آليًا ونعرضها.
4.2 وقد تكون هذه البيانات ناقصة أو قديمة أو خاطئة. فالأسعار وحالات التوافر تتغير باستمرار.
4.3 المعتمد دائمًا هو السعر والتوافر لدى المتجر وقت الشراء. ونذكر عند كل سعر متى تحققنا منه آخر مرة.
4.4 جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة، ما لم يُذكر خلاف ذلك. ولا تشمل تكاليف الشحن، ما لم يُذكر ذلك صراحةً.
4.5 البيانات المقارِنة مثل "الأقل سعرًا من بين 4 متاجر" تشير حصريًا إلى العروض المعروضة في كل حالة.
5. التوصيات
5.1 تُنشأ توصياتنا آليًا وتأخذ في الحسبان، من بين أمور أخرى، طلبك والسعر ونسبة السعر إلى الأداء وخصائص المنتج والتوافر وتنوّع الاختيار. مزيد من التفاصيل تحت كيف تنشأ التوصيات.
5.2 التوصيات إشارات غير ملزِمة، وليست استشارة بالمعنى القانوني ولا تأكيدًا لخصائص معيّنة.
5.3 مقدار عمولتنا لا يؤثر على اختيار التوصيات ولا على ترتيبها.
5.4 التصنيفات مثل "اختيار Edwin" أو "سعر مميز" هي تقييمات تحريرية. وهي ليست نتائج اختبارات ولا تصدر عن أي جهة فحص مستقلة.
6. الذكاء الاصطناعي
6.1 تُنشأ أجزاء من خدمتنا — وبخاصة المساعد "Edwin" وكذلك أوصاف المنتجات والتقييمات على صفحات المنتجات — بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
6.2 أنظمة الذكاء الاصطناعي ترتكب أخطاء. وقد تكون المخرجات ناقصة أو غير دقيقة أو خاطئة. يُرجى التحقق من خصائص المنتج المهمة لدى المتجر أو الشركة المصنِّعة.
6.3 نحن لا نتحمّل أي ضمان بشأن الصحة الموضوعية للمحتويات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي. مزيد من التفاصيل تحت شفافية الذكاء الاصطناعي.
7. روابط الإحالة والعمولات
7.1 الروابط إلى المتاجر هي في العادة روابط إحالة. وإذا اشتريت عبر رابط منها، نحصل على عمولة من المتجر.
7.2 ولا تتحمّل أنت أي تكاليف إضافية بسبب ذلك.
7.3 نحن نضع علامة على روابط الإحالة. التفاصيل تحت كيف نكسب المال.
8. التزاماتك
تلتزم بألا تستخدم الخدمة من أجل:
8.1 الاستدعاء الآلي الجماعي أو الكشط (scraping) أو الزحف (crawling) أو القراءة المنهجية للمحتويات، ما لم يكن ذلك مسموحًا به عبر ملف robots.txt الخاص بنا أو باتفاق منفصل؛
8.2 الالتفاف على تدابير الحماية أو التحديد التقنية، وبخاصة حدود عدد الطلبات؛
8.3 الهجمات على توافر الخدمة أو سلامتها، بما في ذلك محاولات الإثقال؛
8.4 قراءة قاعدة بيانات منتجاتنا أو منطق الاختيار لدينا أو تعليمات النظام الخاصة بنا، أو استخراجها أو إعادة بنائها؛
8.5 المدخلات التي تهدف إلى دفع المساعد إلى مخرجات غير مشروعة أو مضلِّلة أو مهدِّدة للأمان؛
8.6 استخدام محتوياتنا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تحسينها؛
8.7 أي أغراض غير مشروعة من أي نوع.
9. الحقوق على المحتويات
9.1 البرمجيات والتصميم والنصوص ومنطق الاختيار والعلامات التجارية وبنية قاعدة البيانات لدى TBN محمية. ونتمسّك على وجه الخصوص بحقوقنا بصفتنا منتِج قاعدة بيانات وفقًا لـ §§ 87a وما يليها من UrhG (قانون حقوق المؤلف الألماني).
9.2 صور المنتجات وأسماء العلامات التجارية والمنتجات وكذلك أوصاف منتجات الغير تعود إلى أصحاب الحقوق المعنيين. ونحن نستخدمها في إطار التراخيص الممنوحة لنا.
9.3 تحفّظ على الاستخدام لأغراض التنقيب في النصوص والبيانات: نحتفظ صراحةً بحق استخدام جميع محتويات هذا الموقع لأغراض التنقيب في النصوص والبيانات بالمعنى الوارد في § 44b الفقرة 3 من UrhG وفي المادة 4(3) من التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2019/790. ويسري ذلك بوجه خاص على الاستخدام لأغراض تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو ضبطها الدقيق أو تحسينها.
9.4 الاقتباس من محتويات مفردة مع ذكر المصدر ووضع رابط إلى الصفحة المعنية مسموح به صراحةً.
9.5 الاستخدام الآلي عبر واجهة برمجية يخضع لـ شروط API وMCP الخاصة بنا.
10. التوافر
10.1 نسعى إلى توافر عالٍ، لكننا لسنا مدينين به. ولا يوجد أي حق في إمكانية وصول متواصلة دون انقطاع.
10.2 يمكننا تغيير الخدمة أو تقييدها أو إيقافها في أي وقت. وعند الإيقاف نُخطر المستخدمين المسجَّلين بمهلة مناسبة حتى يتسنى تصدير البيانات.
11. الحظر
يمكننا حظر الوصول عند مخالفة البند 8، أو عند تهديد أمان الخدمة أو توافرها، أو عند وجود اشتباه مبرَّر في استخدام تعسفي. وفي المخالفات البسيطة نوجّه إنذارًا مسبقًا، بقدر ما يكون ذلك معقولًا.
12. المسؤولية
12.1 نتحمّل المسؤولية بلا حدود في حالات القصد والإهمال الجسيم، وعند المساس بالحياة أو الجسد أو الصحة، وعند إخفاء عيب بسوء نية، وفي نطاق ضمان تجاري تعهّدنا به، وكذلك بموجب Produkthaftungsgesetz (قانون المسؤولية عن المنتجات الألماني).
12.2 وفي حالة الإهمال البسيط لا نتحمّل المسؤولية إلا عند الإخلال بالتزام تعاقدي جوهري — أي التزام يجعل تنفيذه التنفيذ السليم للعقد ممكنًا أصلًا ويجوز لك أن تعوّل بانتظام على الوفاء به. وفي هذه الحالة تقتصر المسؤولية على الضرر المتوقَّع والمعتاد في مثل هذا العقد.
12.3 وفيما عدا ذلك تكون المسؤولية مستبعَدة.
12.4 ولا نتحمّل المسؤولية على وجه الخصوص عن العقود التي تبرمها مع المتاجر، ولا عن تنفيذها، ولا عن صفات السلع المشتراة، ولا عن التسليم أو الدفع أو الضمان أو فسخ العقد.
12.5 ولا نتحمّل المسؤولية عن صحة بيانات المنتجات والأسعار والتوافر الصادرة عن الغير، ما لم يقع علينا إخلال بالالتزامات المذكورة في البندين 12.1 و12.2.
12.6 لا تسري القيود السابقة بقدر ما يتعارض ذلك مع أحكام آمرة لحماية المستهلك.
13. تغييرات هذه الشروط
13.1 يمكننا تغيير هذه الشروط إذا تغيّر الوضع القانوني أو الاجتهاد القضائي أو أوضاع السوق أو نطاق خدماتنا، وكان التغيير لا يضرّ بك بشكل غير ملائم.
13.2 نُخطر المستخدمين المسجَّلين عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من دخول التغييرات حيّز النفاذ. وإذا لم تعترض خلال هذه المهلة، تُعدّ التغييرات مقبولة. وننبّه إلى هذه النتيجة بشكل منفصل في الإخطار. وفي حالة الاعتراض يمكن لكلا الطرفين إنهاء علاقة الاستخدام.
13.3 أما بالنسبة إلى الاستخدام بدون حساب فتسري النسخة المنشورة على الموقع في كل حين.
14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
14.1 يسري القانون الألماني مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع.
14.2 إذا كنت مستهلكة أو مستهلكًا: لا يخلّ اختيار القانون في البند 14.1 بالأحكام الآمرة لحماية المستهلك في الدولة التي تقيم فيها إقامة اعتيادية (المادة 6(2) من لائحة روما الأولى). ويمكنك مقاضاتنا أمام محكمة محل إقامتك؛ ونحن لا يمكننا مقاضاتك إلا هناك.
14.3 إذا كنت صاحبة أو صاحب مشروع: يكون الاختصاص القضائي الحصري لـ Creglingen، بقدر ما يجيزه القانون.
14.4 لسنا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم للمستهلكين، ولسنا مستعدين لذلك.
15. أحكام ختامية
15.1 إذا كان أحد الأحكام باطلًا، يبقى سريان باقي الأحكام غير متأثر.
15.2 هذه الشروط متاحة بعدة لغات. وعند وجود اختلافات تكون النسخة الألمانية هي المعتمدة، ما لم ينص قانون آمر في دولة المستخدم على خلاف ذلك.