AI の透明性

Edwinは人工知能です

theButler.networkで質問をされたとき、人間が答えることはありません。Edwinは、お客様のリクエストを解釈し、当社の商品カタログから選び、回答を組み立てるAIアシスタントです。

ここでこう申し上げるのは、そうしなければならないからです — EUのAI規則第50条第1項が2026年8月2日以降それを求めています — そして、回答を正しく受け止めるための前提だからです。

AIが関わっている場所

AIが関わっていない場所

この分離を当社は重く見ています。価格を作り出す言語モデルは、価格比較においては、あってはならない唯一の種類の誤りだからです。

お客様にとっての意味

AIシステムは誤ります。商品の特徴を取り違えたり、似た機種の情報を混ぜたり、当てはまらない詳細を主張したりすることがあります。すべての回答で起きるわけではありませんが、起こります。

そのため:

• 購入の判断を左右する特徴は、販売店またはメーカーでご確認ください — 寸法、互換性、技術仕様、同梱物などです。
• 評価は出発点として扱い、結論として扱わないでください。評価は事前の絞り込みを引き受けるものであって、判断を引き受けるものではありません。
• 当社のラベルはテスト結果ではありません。当社は自ら商品テストを行わず、第三者のテスト結果を自社のものとして示すこともしません。

当社が使用しているモデル

当社はOpenAIの言語モデルを、そのプログラミングインターフェースを通じて利用しています。当社は自社のモデルを運用しておらず、モデルの学習も行っていません。

お客様のリクエストがAIモデルの学習に使われることはありません — 当社によっても、OpenAIによってもです。お客様のデータがどうなるかは、プライバシーポリシーに記載しています。

AIが生成したコンテンツの表示方法

• チャットでは: 「Edwin · AI アシスタント」というラベルが常に表示されています。
• 商品ページでは: 機械的に作成された部分に注記を付けています。
• 技術的には: 生成されたページには機械可読な表示が付いており、他のシステムからもそれと分かるようにしています。

自動化された決定

商品の選定と順序付けは自動的に行われます。GDPR（一般データ保護規則）第22条にいう自動化された決定は行われません — 商品のおすすめは法的効果をもたらすものではなく、お客様に同様の重大な影響を及ぼすものでもありません。

どの要素が順序を決めるのかは、おすすめの決まり方で説明しています。

Edwinが行わないこと

• Edwinは何も販売しません。注文も、支払いも、発送もできません。
• Edwinは法律・税務・金融・健康に関する助言を行いません。
• Edwinはお客様の注文状況を知りません。注文に関するご質問には販売店がお答えします。
• Edwinはお客様を人として評価しません。当社は信用力、人格、リスクのプロファイルを作成しません。当社が保存するのは最大4つの商品の好みだけで、設定から確認・削除できます。詳細はプライバシーポリシーに記載しています。

誤りがあった場合

商品の記載の誤り、そぐわないおすすめ、誤解を招く表現にお気づきの場合は、contact@thebutler.networkまでご連絡ください。当社が確認して修正します。

これは社交辞令ではありません — お寄せいただく指摘は、当社が見落としたAIの誤りを見つける最も有効な手立てです。

法的な枠組み

この記載は、規則（EU）2026/1744による改正後の規則（EU）2024/1689（AI規則）第50条による透明性義務を満たすものです。同条は2026年8月2日以降適用されます。

当社の評価では、使用しているシステムは同規則の附属書IIIにいう高リスクAIシステムには当たりません。商品のおすすめは、そこに限定列挙された適用領域のいずれにも該当しないためです。