1. 적용 범위와 사업자
이 이용약관은 웹사이트 theButler.network와 그곳에서 제공되는 모든 기능의 이용에 적용됩니다.
사업자는 Sebastian Ott, theButler.network, Lichtel 36, 97993 Creglingen, Deutschland, 독일입니다(이하 ‘저희’, ‘당사’ 또는 ‘TBN’). 전체 정보는 사업자 정보에 있습니다.
2. 저희가 하는 일 — 그리고 하지 않는 일
2.1 TBN은 제품에 관한 정보, 검색, 비교, 추천 서비스입니다. 저희는 고객님이 제품을 찾고, 비교하고, 알맞은 판매처에 닿도록 돕습니다.
2.2 저희는 판매자가 아닙니다. 저희는 상품을 판매하지 않고, 매매계약을 체결하지 않으며, 주문을 처리하지도 않습니다.
2.3 매매계약은 오직 고객님과 해당 판매처 사이에서만 성립합니다. 계약은 그 판매처의 조건을 따릅니다.
2.4 특히 다음 사항은 판매처의 몫입니다.
- 주문의 접수와 처리
- 결제 처리
- 발송과 배송
- 청약철회, 반품, 환불
- 하자담보책임과 품질보증
- 구매에 관한 고객 지원
2.5 저희는 고객님의 주문에 접근할 수 없으며, 주문 상태, 배송, 클레임에 대해 안내해 드릴 수 없습니다. 이런 경우에는 판매처에 직접 문의해 주십시오.
3. 계정 없는 이용, 계정, 해지
3.1 고객님은 계정 없이 TBN을 이용하실 수 있습니다. 계정이 있으면 세션과 기기를 넘어 대화를 저장할 수도 있습니다.
3.2 이용은 무료입니다. 지급 의무는 없습니다.
3.3 고객님은 언제든지 이유를 밝히지 않고, 기간의 제한 없이 설정에서 계정을 삭제하실 수 있습니다. 삭제하면 관련하여 저장된 모든 데이터가 함께 제거됩니다.
3.4 저희는 30일의 기간을 두고 계정을 해지할 수 있습니다. 이 약관을 위반한 경우에는 즉시 정지하거나 삭제할 수 있습니다.
3.5 계정은 특정인에게 귀속되며 양도할 수 없습니다. 로그인은 해당 주소로 보내는 링크를 통해 이루어지므로, 고객님은 이메일 접근의 보안에 대해 책임을 지십니다.
4. 제품 데이터, 가격, 재고
4.1 제품, 가격, 재고에 관한 정보는 판매처와 파트너 네트워크의 데이터 피드 및 인터페이스에서 나옵니다. 저희는 이를 정리하고 자동으로 확인하여 표시합니다.
4.2 이 정보는 불완전하거나, 오래되었거나, 잘못되었을 수 있습니다. 가격과 재고는 계속 바뀝니다.
4.3 기준이 되는 것은 언제나 구매 시점의 판매처 가격과 재고입니다. 저희는 각 가격마다 마지막으로 확인한 시점을 밝힙니다.
4.4 모든 가격은 달리 표시되지 않는 한 부가세가 포함된 금액입니다. 명시적으로 표시되지 않는 한 배송비는 포함되어 있지 않습니다.
4.5 ‘표시된 판매처 4곳 중 최저가’와 같은 비교 표시는 그때 표시된 상품에만 해당합니다.
5. 추천
5.1 저희 추천은 자동으로 만들어지며, 무엇보다도 고객님의 요청, 가격, 가격 대비 성능, 제품 특성, 재고, 선택의 다양성을 고려합니다. 자세한 내용은 추천이 만들어지는 방식에 있습니다.
5.2 추천은 구속력 없는 참고 정보이며, 법적 의미의 자문이 아니고 성질에 대한 보증도 아닙니다.
5.3 저희 수수료의 액수는 추천의 선정에도, 순서에도 영향을 주지 않습니다.
5.4 ‘Edwin의 선택’이나 ‘가성비 딜’ 같은 라벨은 편집상의 평가입니다. 시험 결과가 아니며, 독립적인 시험 기관에서 나온 것도 아닙니다.
6. 인공지능
6.1 저희 서비스의 일부 — 특히 어시스턴트 ‘Edwin’과 제품 페이지의 제품 설명 및 평가 — 는 인공지능(AI)의 도움으로 작성됩니다.
6.2 AI 시스템은 오류를 냅니다. 출력은 불완전하거나, 부정확하거나, 틀릴 수 있습니다. 중요한 제품 특성은 판매처나 제조사에서 확인해 주십시오.
6.3 저희는 AI가 생성한 내용의 정확성을 보증하지 않습니다. 자세한 내용은 AI 투명성에 있습니다.
7. 광고 링크와 수수료
7.1 판매처로 연결되는 링크는 보통 광고 링크입니다. 그런 링크를 통해 구매하시면 저희는 판매처로부터 수수료를 받습니다.
7.2 이로 인해 고객님께 추가 비용이 생기지는 않습니다.
7.3 저희는 광고 링크를 표시합니다. 자세한 내용은 저희의 수익 방식에 있습니다.
8. 고객님의 의무
고객님은 이 서비스를 다음 목적으로 이용하지 않기로 합니다.
8.1 저희 robots.txt나 별도의 합의로 허용된 범위를 넘는 자동화된 대량 호출, 스크래핑, 크롤링, 콘텐츠의 체계적인 추출;
8.2 기술적 보호 조치나 제한 조치, 특히 요청 제한의 우회;
8.3 과부하 시도를 포함한, 서비스의 가용성이나 무결성에 대한 공격;
8.4 저희 제품 데이터베이스, 선정 로직, 시스템 지시문의 추출, 발췌, 재구성;
8.5 어시스턴트가 위법하거나, 오해를 부르거나, 안전을 위협하는 출력을 하도록 유도하는 입력;
8.6 저희 콘텐츠를 인공지능 모델의 학습이나 개선에 이용하는 것;
8.7 모든 종류의 위법한 목적.
9. 콘텐츠에 대한 권리
9.1 TBN의 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 선정 로직, 상표, 데이터베이스 구조는 보호받습니다. 저희는 특히 UrhG(독일 저작권법) § 87a 이하에 따른 데이터베이스 제작자의 권리를 주장합니다.
9.2 제품 이미지, 제3자의 상표명·제품명 및 제품 설명은 각 권리자에게 귀속됩니다. 저희는 허락받은 라이선스의 범위에서 이를 이용합니다.
9.3 텍스트 및 데이터 마이닝에 대한 이용 유보: 저희는 UrhG § 44b 제3항 및 지침(EU) 2019/790 제4조 제3항에서 말하는 텍스트 및 데이터 마이닝을 위해 이 웹사이트의 모든 콘텐츠를 이용하는 것을 명시적으로 유보합니다. 이는 특히 인공지능 모델의 학습, 미세조정, 개선을 목적으로 하는 이용에 적용됩니다.
9.4 출처를 밝히고 해당 페이지로 링크를 걸어 개별 콘텐츠를 인용하는 것은 명시적으로 허용됩니다.
9.5 인터페이스를 통한 자동화된 이용은 저희 API 및 MCP 이용약관을 따릅니다.
10. 가용성
10.1 저희는 높은 가용성을 위해 노력하지만 이를 의무로 지지는 않습니다. 중단 없는 접속에 대한 청구권은 없습니다.
10.2 저희는 언제든지 서비스를 변경하거나, 제한하거나, 중단할 수 있습니다. 중단하는 경우에는 데이터를 내보낼 수 있도록 로그인한 이용자에게 적절한 기간을 두고 알려 드립니다.
11. 이용 정지
저희는 제8항 위반, 서비스의 보안이나 가용성에 대한 위험, 또는 오남용에 대한 합리적인 의심이 있을 때 접근을 정지할 수 있습니다. 경미한 위반의 경우에는 기대할 수 있는 범위에서 미리 경고합니다.
12. 책임
12.1 저희는 고의와 중과실의 경우, 생명·신체·건강의 침해의 경우, 하자를 악의로 숨긴 경우, 인수한 보증의 범위, 그리고 Produkthaftungsgesetz(독일 제조물책임법)에 따른 경우에 제한 없이 책임을 집니다.
12.2 경과실의 경우 저희는 본질적인 계약상 의무 — 즉 그 이행이 있어야 비로소 계약의 적정한 수행이 가능해지고 고객님이 통상 그 준수를 신뢰하실 수 있는 의무 — 를 위반한 때에만 책임을 집니다. 이 경우 책임은 그 계약에 전형적이고 예견 가능한 손해로 제한됩니다.
12.3 그 밖의 책임은 배제됩니다.
12.4 저희는 특히 고객님이 판매처와 체결하는 계약, 그 이행, 구매한 상품의 성상, 배송, 결제, 하자담보책임 또는 계약의 원상회복에 대해 책임을 지지 않습니다.
12.5 저희는 제3자의 제품·가격·재고 정보의 정확성에 대해, 제12.1항과 제12.2항에 든 의무의 위반이 저희에게 없는 한 책임을 지지 않습니다.
12.6 위 제한은 강행적인 소비자보호법이 이에 반하는 범위에서는 적용되지 않습니다.
13. 이 약관의 변경
13.1 저희는 법적 상황, 판례, 시장 여건 또는 저희 서비스 내용이 달라지고 그 변경이 고객님을 부당하게 불리하게 하지 않는 경우에 이 약관을 변경할 수 있습니다.
13.2 로그인한 이용자에게는 시행 최소 30일 전에 이메일로 알려 드립니다. 이 기간 안에 이의를 제기하지 않으시면 변경에 동의하신 것으로 봅니다. 이 효과는 통지에서 따로 알려 드립니다. 이의를 제기하신 경우 양측 모두 이용 관계를 끝낼 수 있습니다.
13.3 계정 없는 이용에는 그때그때 웹사이트에 공개된 판이 적용됩니다.
14. 준거법과 관할
14.1 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약의 적용을 배제하고 독일법이 적용됩니다.
14.2 고객님이 소비자이신 경우: 제14.1항의 법 선택은 고객님이 상거소를 두신 국가의 강행적인 소비자보호 규정에 영향을 주지 않습니다(로마 I 규정 제6조 제2항). 고객님은 주소지 법원에서 저희를 상대로 소를 제기하실 수 있고, 저희는 그 법원에서만 고객님을 상대로 소를 제기할 수 있습니다.
14.3 고객님이 사업자이신 경우: 법률상 허용되는 범위에서 전속 관할은 Creglingen로 합니다.
14.4 저희는 소비자 조정기관에서 진행되는 분쟁 해결 절차에 참여할 의무가 없으며, 참여할 의사도 없습니다.
15. 최종 규정
15.1 어느 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력은 영향을 받지 않습니다.
15.2 이 약관은 여러 언어로 제공됩니다. 차이가 있는 경우, 이용자 국가의 강행법이 달리 정하지 않는 한 독일어판이 기준이 됩니다.