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Jurídico

Privacidade

1. Controlador

Sebastian Ott
theButler.network
Lichtel 36, 97993 Creglingen, Alemanha
E-mail: privacy@thebutler.network

Encarregado de proteção de dados: no momento não nomeamos um encarregado de proteção de dados. Nos termos do § 38, nº 1, BDSG (lei federal alemã de proteção de dados), não há obrigação de fazê-lo, já que não há pelo menos 20 pessoas ocupadas de forma permanente com o tratamento automatizado de dados pessoais. Verificamos continuamente se do art. 37º, 1, alínea "b", do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia, também conhecido como GDPR) decorre uma obrigação de nomeação, e documentamos essa verificação. Para qualquer assunto de proteção de dados, escreva para o endereço indicado acima.

2. Princípio

Tratamos o mínimo possível de dados pessoais. Na prática, isso significa:

  • Você pode usar o theButler.network sem conta.
  • Sem login, nenhum histórico de conversas é armazenado em nossos servidores.
  • Não usamos nenhum pixel de publicidade nem rastreamento entre sites. Para uma medição de audiência com o mínimo de dados, usamos o Vercel Web Analytics, sem cookies e sem armazenar nada no seu dispositivo (item 3.12).
  • Nosso aplicativo não registra nenhum endereço IP, nenhum conteúdo de prompt e nenhum identificador de usuário nos logs da aplicação. Os logs de acesso da nossa hospedagem captam, por razões técnicas, o endereço IP e os dados do navegador — isso está descrito no item 3.1.
  • Não vendemos dados.

3. Visão geral dos tratamentos

3.1 Acesso ao site

Dados Endereço IP, momento do acesso, página acessada, status HTTP, volume de dados transmitido, tipo de navegador, sistema operacional
Finalidade Entrega do site, segurança operacional, diagnóstico de erros
Base legal Art. 6º, 1, alínea "f", do RGPD (legítimo interesse em uma oferta segura e funcional; cf. considerando 49)
Local do tratamento Os conteúdos estáticos são entregues pela CDN global da Vercel; o tratamento do lado do servidor ocorre na região de Dublin, Irlanda (dub1). O operador é a Vercel Inc., EUA
Prazo de armazenamento Logs de execução 24 horas, depois exclusão automática pela hospedagem

3.2 Proteção contra abuso e limitação de requisições

Dados Endereço IP (como chave de contagem), janela de tempo, número de requisições
Finalidade Defesa contra requisições automatizadas em massa; limitação dos custos das requisições à IA
Base legal Art. 6º, 1, alínea "f", do RGPD
Local do tratamento Hetzner Online GmbH, data center de Falkenstein (Alemanha); backups criptografados em Helsinque (Finlândia)
Prazo de armazenamento No máximo 24 horas, depois exclusão automática

3.3 Busca e conversa com o Edwin — sem login

Dados Sua solicitação (prompt), histórico da sessão atual, termos de busca dela derivados
Finalidade Entrega da recomendação
Base legal Art. 6º, 1, alínea "b", do RGPD (prestação do serviço solicitado por você) ou art. 6º, 1, alínea "f"
Destinatário OpenAI Ireland Ltd. na condição de operadora
Local do tratamento EUA. A parte contratante é a OpenAI Ireland Ltd.; o tratamento em si ocorre nos Estados Unidos
Prazo de armazenamento Não armazenamos suas solicitações de forma permanente. Durante o tratamento existem memórias intermediárias de curta duração (até 15 minutos). Na OpenAI, as solicitações podem ser armazenadas por até 30 dias para detecção de abuso
Observação Suas solicitações não são usadas para treinar modelos de IA

3.4 Histórico de conversas — com login

Dados Conversas completas (suas mensagens e as respostas), título da conversa, vínculo com sua conta
Finalidade Disponibilização do seu histórico entre sessões e dispositivos
Base legal Art. 6º, 1, alínea "b", do RGPD
Local do tratamento Supabase, região eu-west-1 (Irlanda)
Prazo de armazenamento 180 dias após a última atividade de uma conversa, depois exclusão automática. Você mesmo pode excluir qualquer conversa a qualquer momento

Quando você faz login pela primeira vez, perguntamos se as conversas até então salvas apenas localmente no navegador devem ser transferidas para sua conta. Sem o seu consentimento isso não acontece.

3.5 Perfil de preferências

Dados Até quatro características que resultam das suas solicitações: tipo de animal de estimação, preferência de estilo, preferência de gênero, preferência de clima
Finalidade Recomendações mais adequadas sem repetir as mesmas informações
Base legal Art. 6º, 1, alínea "b", do RGPD
O que deliberadamente NÃO armazenamos As informações sobre materiais e intolerâncias. Uma afirmação como “sem níquel” pode indicar uma alergia e ser, assim, um dado de saúde nos termos do art. 9º, 1, do RGPD. Para isso seria necessário o seu consentimento explícito; enquanto não o obtivermos, essa informação só produz efeito dentro da conversa em andamento e não é armazenada de forma permanente
Local do tratamento Supabase, região eu-west-1 (Irlanda)
Prazo de armazenamento Até a revogação ou a exclusão da sua conta
Seu controle Em Configurações → O que o Edwin memorizou você vê em texto claro todas as informações armazenadas e pode excluir cada uma separadamente. Uma informação excluída não volta, mesmo que uma sessão mais antiga ainda a mantenha no navegador

3.6 Conta e login

Dados Endereço de e-mail, momento do cadastro e do último login, identificador de sessão
Finalidade Login por link mágico (sem senha)
Base legal Art. 6º, 1, alínea "b", do RGPD
Destinatário Supabase na condição de operadora (também para o envio do e-mail de login)
Prazo de armazenamento Até a exclusão da sua conta

3.7 Favoritos

Seus Favoritos ficam armazenados exclusivamente de forma local no seu navegador e não são transmitidos a nós. Se você apagar o armazenamento local do seu navegador, os Favoritos se perdem.

3.8 Redirecionamento para as lojas

Quando você clica na oferta de uma loja, sai do theButler.network. A loja e a respectiva rede de afiliados recebem então o seu endereço IP e podem definir cookies próprios. Valem as regras de proteção de dados do respectivo fornecedor.

3.9 Imagens dos produtos

As imagens dos produtos são carregadas diretamente dos servidores das lojas ou de seus serviços de imagem. Nesse processo, o respectivo fornecedor recebe o seu endereço IP, o seu tipo de navegador e a página acessada — mesmo quando você não clica na oferta. Isso não é tecnicamente evitável, porque alguns parceiros (em especial a Amazon) proíbem em contrato o armazenamento em cache de suas imagens.

Base legal: art. 6º, 1, alínea "f", do RGPD (legítimo interesse na apresentação das ofertas).

3.10 Contato

Dados Endereço de e-mail, conteúdo da sua mensagem, se for o caso outras informações fornecidas por você
Finalidade Atendimento da sua solicitação
Base legal Art. 6º, 1, alínea "b" ou alínea "f", do RGPD
Prazo de armazenamento 6 meses após a conclusão do atendimento; os prazos legais de guarda permanecem inalterados

3.11 Interface MCP (assistentes de IA)

Operamos um endpoint MCP por meio do qual assistentes de IA de terceiros (por exemplo, Claude ou ChatGPT) podem pesquisar em nosso catálogo de produtos. Se o(a) senhor(a) utilizar um desses assistentes e ele consultar theButler.network, aplica-se o seguinte.

Dados Dados técnicos por chamada: ferramenta acionada, mercado, idioma, vertical, número de resultados e ofertas, tempo de resposta, motivo de erro ou de ausência de resultados, se foi criada uma ordenação, identificadores das ofertas retornadas, comprimento da sua consulta, um valor hash da sua consulta e uma identificação de sessão com hash
Não armazenados O texto da sua consulta e o seu endereço IP. A consulta é reduzida, antes do armazenamento, a um valor hash SHA-256; o texto em claro nunca é gravado
Identificação de sessão Se o seu assistente enviar uma ID de sessão, ela é submetida a hash. Se não enviar, a identificação é derivada do endereço de conexão, do software cliente e de uma janela de dez minutos, e então submetida a hash. O valor hash de um endereço IP permanece dado pessoal (TJUE C-582/14, Breyer) — por isso esta seção consta aqui e por isso o prazo de armazenamento abaixo também se aplica a ele
Finalidade Disponibilização da pesquisa de produtos em assistentes de IA de terceiros, bem como medição de se essa pesquisa funciona: com que frequência não encontra nada, com que frequência falha, quanto tempo leva
Base legal Art. 6º, 1, alínea "f", do RGPD. Nosso interesse legítimo é operar e aprimorar uma interface que disponibilizamos gratuitamente
Destinatários Transmitimos o texto da sua consulta, para a pesquisa, à OpenAI Ireland Ltd. na condição de operadora (seções 5 e 6); lá ele pode ser armazenado por até 30 dias para detecção de abuso e não é usado para treinar modelos de IA. Os demais dados indicados acima não são repassados. O assistente de IA que o(a) senhor(a) utiliza não é destinatário desses dados — ele recebe exclusivamente o resultado da pesquisa
Local do tratamento Hetzner Online GmbH, data center de Falkenstein (Alemanha); backups criptografados em Helsinque (Finlândia). O tratamento da sua consulta pela OpenAI ocorre nos Estados Unidos
Prazo de armazenamento 90 dias, depois exclusão automática

3.12 Medição de audiência (Vercel Web Analytics)

Dados Por visualização de página: página acessada (sem parâmetros de busca e âncoras, ou seja, sem o texto da sua busca), página de origem, momento do acesso, país e região (derivados do endereço IP), tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador com a respectiva versão
Reconhecimento Nenhum cookie e nada que seja armazenado no seu dispositivo. Para contar as visitas, a Vercel gera a partir da requisição um valor hash, que é descartado após 24 horas. Seu endereço IP não é armazenado para isso
Finalidade Estatísticas agregadas sobre quais páginas são acessadas, com que frequência e de onde vêm os visitantes, para aprimorar a oferta
Base legal Art. 6º, 1, alínea "f", do RGPD (legítimo interesse em uma medição de audiência com o mínimo de dados). Você pode se opor a qualquer momento (art. 21º do RGPD); um bloqueador de anúncios ou de scripts no seu navegador também impede a medição
Destinatário Vercel Inc. na condição de operadora
Local do tratamento Vercel Inc., EUA (seções 5 e 6)
Prazo de armazenamento O valor hash usado para o reconhecimento é descartado após 24 horas. Depois disso, os pontos de medição individuais não têm mais vínculo com a sua pessoa

4. Armazenamento no seu dispositivo

Armazenamos as seguintes informações no seu navegador. Esse armazenamento é estritamente necessário para as funções solicitadas por você e, por isso, dispensa consentimento nos termos do § 25, nº 2, item 2, TDDDG (lei alemã de proteção de dados nas telecomunicações e nos serviços digitais).

Chave Local de armazenamento Finalidade Duração
sb-*-auth-token Cookie Login Duração da sessão
tbn-threads Armazenamento local Suas conversas (sem conta, apenas local) Até a exclusão
tbn-active-thread-id Armazenamento local Última conversa aberta Até a exclusão
tbn-streaming-thread Armazenamento local Recuperação após uma interrupção De curta duração
tbn-chat-transfer Armazenamento local Transferência da sessão para uma nova aba De curta duração
tbn-chat-session Armazenamento de sessão Sessão em andamento Até o fechamento da aba
tbn-watchlist Armazenamento local Seus Favoritos Até a exclusão
tbn-theme Armazenamento local Exibição clara ou escura Até a exclusão
tbn-sidebar-collapsed Armazenamento local Estado da barra lateral Até a exclusão
tbn-pending-login-email Armazenamento de sessão Seu e-mail entre o pedido de login e a página de confirmação Até o fechamento da aba
tbn-synced:ID-da-conta Armazenamento local Marcador de que as conversas locais já foram transferidas Até a exclusão
tbn-sync-decision:ID-da-conta Armazenamento local Sua decisão sobre transferir ou não as conversas locais, com data e hora Até a exclusão

Não usamos cookies de análise, de rastreamento ou de publicidade. Você pode excluir a qualquer momento todos os dados armazenados localmente pelas configurações do seu navegador; como alternativa, use para isso a função “Excluir todos os dados locais” em nossas configurações. A medição de audiência descrita no item 3.12 também não armazena nada no seu dispositivo.

5. Operadores e destinatários

Fornecedor Serviço Sede Base da transferência
Vercel Inc. Hospedagem, entrega, medição de audiência Sede da empresa nos EUA; tratamento do lado do servidor na Irlanda (dub1), entrega de conteúdos estáticos por uma CDN global Contrato de operador, cláusulas contratuais padrão da UE
Supabase Conta e login, histórico de conversas, perfil de preferências, envio do e-mail de login Tratamento na Irlanda (eu-west-1), sede do grupo em Cingapura Contrato de operador, cláusulas contratuais padrão da UE
Hetzner Online GmbH Servidores para o catálogo de produtos e os dados das seções 3.2 e 3.11; backups criptografados Tratamento na Alemanha (data center de Falkenstein), backups na Finlândia (Helsinque) Contrato de operador; tratamento exclusivamente na UE
OpenAI Ireland Ltd. Tratamento das suas solicitações por modelos de linguagem Parte contratante na Irlanda, tratamento nos EUA Contrato de operador, cláusulas contratuais padrão da UE
Awin, CJ Affiliate, Rakuten Advertising, Tradedoubler, Amazon Dados de produto e de preço, apuração de comissões UE / EUA / Reino Unido Não transmitimos nenhum dado pessoal a essas redes. Consultamos exclusivamente dados de produto. O vínculo com a sua pessoa só surge quando você clica no link de uma loja

A tabela acima é a lista completa dos nossos operadores. Se algum for incluído ou deixar de atuar, atualizamos esta política.

6. Transferência para países terceiros

Alguns dos nossos prestadores tratam dados nos EUA. Firmamos com todas as partes envolvidas as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia (Decisão 2021/914) e documentamos, para cada fornecedor, uma avaliação de risco da transferência.

Onde estão disponíveis, usamos regiões de tratamento europeias: contas, histórico de conversas e perfis de preferências ficam na Supabase, na Irlanda (eu-west-1), o catálogo de produtos e os dados das seções 3.2 e 3.11 na Hetzner, na Alemanha (backups criptografados na Finlândia), e o tratamento do site do lado do servidor ocorre na Irlanda (dub1).

Suas solicitações ao modelo de linguagem não são tratadas na Europa. A residência de dados na UE da OpenAI exige uma configuração separada, específica do projeto, que não temos; suas entradas são, portanto, tratadas nos EUA. A base são as cláusulas contratuais padrão, acompanhadas de uma avaliação de risco documentada. Se você não quiser isso, use a busca sem o assistente.

7. Seus direitos

Você tem direito a:

  • Acesso aos dados armazenados sobre a sua pessoa (art. 15º do RGPD)
  • Correção de dados incorretos (art. 16º do RGPD)
  • Exclusão (art. 17º do RGPD)
  • Limitação do tratamento (art. 18º do RGPD)
  • Portabilidade dos dados em formato legível por máquina (art. 20º do RGPD)
  • Oposição a tratamentos baseados em legítimos interesses (art. 21º do RGPD)
  • Revogação dos consentimentos dados, com efeito para o futuro (art. 7º, 3, do RGPD)

A maior parte desses direitos você pode exercer diretamente, sem nos escrever:

  • Configurações → Baixar meus dados — exportação completa em formato JSON
  • Configurações → O que o Edwin memorizou — consulta e exclusão de cada característica
  • Configurações → Excluir conta — exclusão completa da sua conta e de todos os dados vinculados
  • Barra lateral → Excluir conversa — exclusão de conversas individuais

Respondemos às solicitações por escrito em até um mês. Em solicitações complexas esse prazo pode ser prorrogado por dois meses; nós avisaremos você.

Direito de reclamação: você pode apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Para nós é competente a Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/). Você também pode procurar a autoridade de controle do seu país de residência.

8. Decisões automatizadas e definição de perfil

Usamos inteligência artificial para entender a sua solicitação e para selecionar e ordenar produtos. Nesse processo são considerados a sua solicitação e — se houver — o seu perfil de preferências.

Não ocorre nenhuma decisão automatizada na acepção do art. 22º do RGPD. As recomendações de produtos não produzem efeito jurídico nem afetam você de modo significativo. Em qualquer caso, você é livre para não seguir as recomendações.

Quais fatores determinam a ordem, explicamos em Como surgem as recomendações.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais nos termos do art. 32º do RGPD, em especial: transmissão criptografada (TLS), restrição de acesso no nível do banco de dados, autenticação multifator para acessos administrativos, limitação da taxa de requisições, cabeçalhos de segurança e atualização regular dos componentes usados.

10. Menores de idade

Nossa oferta não se dirige a crianças. Não coletamos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos. Se você souber que uma criança nos transmitiu dados, avise-nos, por favor — nós os excluiremos imediatamente.

11. Alterações

Ajustamos esta política de privacidade quando nossos tratamentos ou a situação jurídica mudam. A versão vigente está sempre nesta página. Em caso de alterações relevantes, informamos por e-mail as usuárias e os usuários cadastrados.