1. Tillämpningsområde och leverantör
Dessa användarvillkor gäller för användningen av webbplatsen theButler.network och alla funktioner som erbjuds där.
Leverantör är Sebastian Ott, theButler.network, Lichtel 36, 97993 Creglingen, Deutschland, Tyskland (nedan ”vi”, ”oss” eller ”TBN”). Fullständiga uppgifter finns under Företagsinformation.
2. Vad vi gör — och vad vi inte gör
2.1 TBN är en informations-, sök-, jämförelse- och rekommendationstjänst för produkter. Vi hjälper dig att hitta produkter, jämföra dem och nå fram till rätt butik.
2.2 Vi är inte säljare. Vi erbjuder inga varor, ingår inga köpavtal och hanterar inga beställningar.
2.3 Köpavtalet ingås uteslutande mellan dig och respektive butik. Det styrs av den butikens villkor.
2.4 Hos butiken ligger i synnerhet:
- mottagandet och hanteringen av beställningen
- betalningshanteringen
- frakt och leverans
- ångerrätt, retur och återbetalning
- reklamationsrätt och garanti
- kundtjänsten kring köpet
2.5 Vi har ingen åtkomst till dina beställningar och kan inte lämna besked om orderstatus, leverans eller reklamation. Vänd dig i dessa fall direkt till butiken.
3. Användning utan konto, konto, uppsägning
3.1 Du kan använda TBN utan konto. Ett konto gör det dessutom möjligt att spara konversationer över sessioner och enheter.
3.2 Användningen är kostnadsfri för dig. Det finns ingen betalningsskyldighet.
3.3 Du kan när som helst radera ditt konto utan att ange skäl och utan uppsägningstid via inställningarna. Med raderingen tas alla tillhörande sparade uppgifter bort.
3.4 Vi kan säga upp ett konto med 30 dagars varsel. Vid brott mot dessa villkor kan vi spärra eller radera det omedelbart.
3.5 Ett konto är personligt och kan inte överlåtas. Du ansvarar för säkerheten i din e-poståtkomst, eftersom inloggningen sker via en länk som skickas till den adressen.
4. Produktuppgifter, priser, tillgänglighet
4.1 Uppgifter om produkter, priser och tillgänglighet kommer från dataflöden och gränssnitt hos butiker och partnernätverk. Vi bearbetar dem, kontrollerar dem automatiserat och visar dem.
4.2 Dessa uppgifter kan vara ofullständiga, inaktuella eller felaktiga. Priser och tillgänglighet ändras fortlöpande.
4.3 Avgörande är alltid priset och tillgängligheten hos butiken vid köptillfället. Vid varje pris anger vi när vi senast kontrollerade det.
4.4 Alla priser är inklusive moms, om inget annat anges. Fraktkostnader ingår inte, om det inte uttryckligen anges.
4.5 Jämförande uppgifter som ”billigast av 4 butiker” avser uteslutande de erbjudanden som visas.
5. Rekommendationer
5.1 Våra rekommendationer tas fram automatiserat och tar bland annat hänsyn till din fråga, pris, förhållandet mellan pris och prestanda, produktegenskaper, tillgänglighet och bredd i urvalet. Närmare om detta under Så uppstår rekommendationerna.
5.2 Rekommendationer är icke bindande upplysningar, inte rådgivning i rättslig mening och ingen utfästelse om egenskaper.
5.3 Storleken på vår provision påverkar varken urvalet eller ordningen på rekommendationerna.
5.4 Etiketter som ”Edwins val” eller ”Pristips” är redaktionella bedömningar. De är inte testresultat och kommer inte från någon oberoende testorganisation.
6. Artificiell intelligens
6.1 Delar av vår tjänst — särskilt assistenten ”Edwin” samt produktbeskrivningar och bedömningar på produktsidor — tas fram med hjälp av artificiell intelligens.
6.2 AI-system gör fel. Utdata kan vara ofullständiga, oprecisa eller felaktiga. Kontrollera viktiga produktegenskaper hos butiken eller tillverkaren.
6.3 Vi lämnar ingen garanti för att AI-genererat innehåll är innehållsmässigt riktigt. Närmare om detta under AI-transparens.
7. Annonslänkar och provisioner
7.1 Länkar till butiker är i regel annonslänkar. Om du köper via en sådan länk får vi provision från butiken.
7.2 Det kostar dig inget extra.
7.3 Vi märker ut annonslänkar. Detaljer under Så tjänar vi pengar.
8. Dina skyldigheter
Du förbinder dig att inte använda tjänsten för:
8.1 automatiserad masshämtning, skrapning, krypning eller systematisk avläsning av innehåll, i den mån det inte är tillåtet enligt vår robots.txt eller enligt en särskild överenskommelse;
8.2 kringgående av tekniska skydds- eller begränsningsåtgärder, särskilt av begränsningar av antalet förfrågningar;
8.3 angrepp på tjänstens tillgänglighet eller integritet, inbegripet överbelastningsförsök;
8.4 avläsning, extrahering eller rekonstruktion av vår produktdatabas, vår urvalslogik eller våra systeminstruktioner;
8.5 indata som syftar till att förmå assistenten att producera olagliga, vilseledande eller säkerhetshotande utdata;
8.6 användning av vårt innehåll för träning eller förbättring av modeller för artificiell intelligens;
8.7 olagliga ändamål av vilket slag som helst.
9. Rättigheter till innehållet
9.1 Programvara, formgivning, texter, urvalslogik, varumärken och databasstrukturen i TBN är skyddade. Vi gör i synnerhet gällande rättigheter som databasframställare enligt §§ 87a ff. UrhG (den tyska upphovsrättslagen).
9.2 Produktbilder, varumärkes- och produktnamn samt tredje parts produktbeskrivningar tillkommer respektive rättighetsinnehavare. Vi använder dem inom ramen för de licenser vi har fått.
9.3 Användningsförbehåll för text- och datautvinning: Vi förbehåller oss uttryckligen användningen av allt innehåll på den här webbplatsen för text- och datautvinning i den mening som avses i § 44b tredje stycket UrhG och artikel 4.3 i direktiv (EU) 2019/790. Det gäller särskilt användning för träning, finjustering eller förbättring av modeller för artificiell intelligens.
9.4 Citat av enskilda delar av innehållet med källangivelse och med länk till den tillhörande sidan är uttryckligen tillåtet.
9.5 Automatiserad användning via ett gränssnitt styrs av våra API- och MCP-villkor.
10. Tillgänglighet
10.1 Vi strävar efter hög tillgänglighet, men vi är inte skyldiga att prestera den. Det finns ingen rätt till oavbruten åtkomst.
10.2 Vi kan när som helst ändra, begränsa eller lägga ned tjänsten. Vid nedläggning informerar vi inloggade användare med skälig frist, så att uppgifter kan exporteras.
11. Avstängning
Vi kan stänga av åtkomsten vid brott mot punkt 8, vid fara för tjänstens säkerhet eller tillgänglighet eller vid grundad misstanke om missbruk. Vid mindre överträdelser varnar vi först, i den mån det är rimligt.
12. Ansvar
12.1 Vi ansvarar obegränsat vid uppsåt och grov vårdslöshet, vid skada på liv, kropp eller hälsa, vid svikligt förtigande av ett fel, i omfattningen av en lämnad garanti samt enligt Produkthaftungsgesetz (den tyska produktansvarslagen).
12.2 Vid enkel vårdslöshet ansvarar vi endast vid åsidosättande av en väsentlig avtalsförpliktelse — alltså en förpliktelse vars uppfyllelse över huvud taget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och vars efterlevnad du regelmässigt får förlita dig på. I så fall är ansvaret begränsat till den för avtalstypen typiska, förutsebara skadan.
12.3 I övrigt är ansvaret uteslutet.
12.4 Vi ansvarar i synnerhet inte för avtal som du ingår med butiker, för deras fullgörande, för de köpta varornas beskaffenhet, för leverans, betalning, reklamationsrätt eller återgång.
12.5 Vi ansvarar inte för riktigheten i tredje parts uppgifter om produkter, priser och tillgänglighet, om vi inte har åsidosatt de skyldigheter som nämns i punkt 12.1 och 12.2.
12.6 Ovanstående begränsningar gäller inte i den mån tvingande konsumentskyddsrätt hindrar dem.
13. Ändringar av dessa villkor
13.1 Vi kan ändra dessa villkor när rättsläget, rättspraxis, marknadsförhållandena eller vårt tjänsteutbud ändras och ändringen inte missgynnar dig på ett oskäligt sätt.
13.2 Inloggade användare informerar vi via e-post minst 30 dagar före ikraftträdandet. Invänder du inte inom den fristen anses ändringarna godtagna. Vi uppmärksammar dig särskilt på den följden i meddelandet. Vid invändning kan båda sidor avsluta användarförhållandet.
13.3 För användning utan konto gäller den version som vid var tid är publicerad på webbplatsen.
14. Tillämplig lag och behörig domstol
14.1 Tysk rätt gäller, med undantag för FN-konventionen om internationella köp av varor.
14.2 Om du är konsument: Lagvalet i punkt 14.1 påverkar inte tvingande konsumentskyddsbestämmelser i den stat där du har din vanliga vistelseort (artikel 6.2 i Rom I-förordningen). Du kan stämma oss vid domstolen på din hemort; vi kan bara stämma dig där.
14.3 Om du är näringsidkare: Exklusiv behörig domstol är Creglingen, i den mån lagen tillåter det.
14.4 Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför ett konsumenttvistorgan.
15. Slutbestämmelser
15.1 Skulle en bestämmelse vara ogiltig, påverkas inte de övrigas giltighet.
15.2 Dessa villkor finns på flera språk. Vid avvikelser är den tyska versionen avgörande, om inte tvingande rätt i användarens stat föreskriver något annat.