Edwin একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা
theButler.network-এ আপনি কোনো প্রশ্ন করলে কোনো মানুষ আপনাকে উত্তর দেয় না। Edwin একটি AI সহকারী, যে আপনার অনুরোধ বোঝে, আমাদের পণ্য ক্যাটালগ থেকে বেছে নেয় এবং উত্তর তৈরি করে।
আমরা এটি এখানে বলি, কারণ বলতে হয় — ইউরোপীয় ইউনিয়নের AI বিধি তার অনুচ্ছেদ 50(1)-এ 2 আগস্ট 2026 থেকে এটি দাবি করে — আর বলি এই কারণেও যে উত্তরগুলোকে ঠিকভাবে বোঝার ভিত্তি এটিই।
AI কোথায় কোথায় যুক্ত
| ক্ষেত্র | AI যা করে |
|---|---|
| Edwin-এর সঙ্গে চ্যাট | আপনার অনুরোধ বোঝে, পণ্য বেছে নেয়, উত্তর তৈরি করে |
| বাছাই ও ক্রম | মূল্যায়ন করে, কোন পণ্যগুলো আপনার অনুরোধের সঙ্গে সবচেয়ে ভালো মেলে |
| পণ্যপাতা | বিবরণ, সুবিধা-অসুবিধা, সারসংক্ষেপ ও মূল্যায়ন তৈরি করে |
| লেবেল | “Edwin-এর পছন্দ” বা “দারুণ দাম” ধরনের মূল্যায়ন দেয় |
| পণ্য সম্পর্কে প্রশ্ন | পণ্যপাতায় খুঁটিনাটি প্রশ্নের উত্তর দেয় |
AI কোথায় যুক্ত নয়
| ক্ষেত্র | তথ্য কোথা থেকে আসে |
|---|---|
| দাম | সরাসরি বিক্রেতাদের ডেটা ফিড ও ইন্টারফেস থেকে। দাম কখনোই আন্দাজ করা, অনুমান করা বা তৈরি করা হয় না। কোনো বিক্রেতা দাম না পাঠালে আমরা সেটি বলে দিই |
| মজুত | একইভাবে ফিড থেকে |
| বিক্রেতার নাম ও লিঙ্ক | পার্টনার নেটওয়ার্ক থেকে |
| পণ্যের ছবি | বিক্রেতাদের কাছ থেকে |
এই পৃথকীকরণ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। যে ভাষা-মডেল দাম বানিয়ে ফেলে, দামের তুলনায় সেটি ঠিক সেই ধরনের ভুল যা করা চলে না।
আপনার জন্য এর মানে কী
AI সিস্টেম ভুল করে। তারা পণ্যের বৈশিষ্ট্য গুলিয়ে ফেলতে পারে, কাছাকাছি মডেলের তথ্য মিশিয়ে ফেলতে পারে, কিংবা এমন খুঁটিনাটি দাবি করতে পারে যা সত্যি নয়। প্রতিটি উত্তরে এটি ঘটে না, কিন্তু ঘটে।
তাই:
- কেনার সিদ্ধান্তে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলো বিক্রেতা বা প্রস্তুতকারকের কাছে যাচাই করুন — মাপ, সামঞ্জস্য, কারিগরি তথ্য, প্যাকেজে কী কী আছে।
- মূল্যায়নকে শুরুর বিন্দু ভাবুন, ফলাফল নয়। সেগুলো আপনার হয়ে আগাম বাছাইটা করে দেয়, সিদ্ধান্তটা নয়।
- আমাদের লেবেল পরীক্ষার ফল নয়। আমরা নিজেরা কোনো পণ্য পরীক্ষা করি না এবং তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষার রায় নিজেদের বলে চালাই না।
আমরা কোন মডেল ব্যবহার করি
আমরা OpenAI-এর ভাষা-মডেল তাদের প্রোগ্রামিং ইন্টারফেসের মাধ্যমে ব্যবহার করি। আমরা নিজস্ব কোনো মডেল চালাই না এবং কোনো মডেল প্রশিক্ষণ দিই না।
আপনার অনুরোধ AI মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয় না — আমাদের দ্বারাও নয়, OpenAI-এর দ্বারাও নয়। আপনার ডেটা নিয়ে কী হয়, তা আছে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায়।
AI দিয়ে তৈরি বিষয়বস্তু কীভাবে চিহ্নিত
- চ্যাটে: “Edwin · AI সহকারী” লেবেলটি সবসময় দেখা যায়।
- পণ্যপাতায়: একটি নোটিশ যন্ত্রে তৈরি অংশগুলো চিহ্নিত করে।
- কারিগরিভাবে: তৈরি করা পাতাগুলোতে যন্ত্রে পড়ার উপযোগী একটি চিহ্ন থাকে, যাতে অন্য সিস্টেমও সেগুলোকে তেমনই চিনতে পারে।
স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত
পণ্যের বাছাই ও ক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়। GDPR (সাধারণ ডেটা সুরক্ষা বিধি) অনুচ্ছেদ 22 অনুযায়ী কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত এখানে হয় না — পণ্যের কোনো সুপারিশের আইনি প্রভাব নেই এবং তা আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করে না।
কোন বিষয়গুলো ক্রম ঠিক করে, তা আমরা ব্যাখ্যা করেছি সুপারিশ কীভাবে তৈরি হয় পাতায়।
Edwin যা করে না
- Edwin কিছু বিক্রি করে না। সে কিছু অর্ডার করতে, টাকা দিতে বা পাঠাতে পারে না।
- Edwin আইনি, কর, আর্থিক বা স্বাস্থ্য বিষয়ে পরামর্শ দেয় না।
- Edwin আপনার অর্ডারের অবস্থা জানে না। অর্ডার সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর বিক্রেতা দেয়।
- Edwin আপনাকে ব্যক্তি হিসেবে মূল্যায়ন করে না। আমরা ঋণযোগ্যতা, ব্যক্তিত্ব বা ঝুঁকির কোনো প্রোফাইল তৈরি করি না। আমরা যা সংরক্ষণ করি তা হলো বড়জোর চারটি পণ্য-পছন্দ — সেটিংসে সেগুলো দেখা ও মোছা যায়। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পাতায়।
কিছু ভুল থাকলে
পণ্যের কোনো ভুল তথ্য, বেমানান কোনো সুপারিশ বা বিভ্রান্তিকর কোনো বাক্য চোখে পড়লে আমাদের লিখুন: contact@thebutler.network। আমরা সেটি দেখি এবং ঠিক করি।
এটি নিছক ভদ্রতার কথা নয় — আমাদের চোখ এড়িয়ে যাওয়া AI-এর ভুল খুঁজে বের করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় আপনার মতামতই।
আইনি কাঠামো
এই তথ্য বিধি (EU) 2024/1689 (AI বিধি)-এর অনুচ্ছেদ 50 অনুযায়ী স্বচ্ছতার বাধ্যবাধকতা পূরণ করে, বিধি (EU) 2026/1744 দ্বারা সংশোধিত রূপে, যা 2 আগস্ট 2026 থেকে প্রযোজ্য।
আমাদের মূল্যায়ন অনুযায়ী, ব্যবহৃত সিস্টেমগুলো বিধির পরিশিষ্ট III-এর অর্থে উচ্চ ঝুঁকির AI সিস্টেম নয়: পণ্যের সুপারিশ সেখানে সম্পূর্ণভাবে তালিকাভুক্ত প্রয়োগক্ষেত্রগুলোর কোনোটির মধ্যে পড়ে না।