Edwin 是一個人工智慧
當您在 theButler.network 上提問時，回答您的不是人。Edwin 是一個 AI 助理，他理解您的問題，從我們的商品目錄中挑選，並組織出回覆。
我們在這裡說明，是因為我們必須說明——歐盟《人工智慧法》第 50 條第 1 項自 2026 年 8 月 2 日起有此要求——也因為這是正確看待這些回覆的前提。
哪些地方有 AI 參與
| 領域 | AI 做什麼 |
|---|---|
| 與 Edwin 對話 | 理解您的問題，挑選商品，組織回覆 |
| 挑選與順序 | 評估哪些商品最符合您的問題 |
| 商品頁面 | 產生描述、優缺點、摘要與評價 |
| 標籤 | 給出諸如「Edwin 之選」或「價格優選」的評價 |
| 商品提問 | 回答商品頁面上的細節問題 |
哪些地方沒有 AI 參與
| 領域 | 資料來自哪裡 |
|---|---|
| 價格 | 直接來自商家的資料源與介面。價格從不估算、猜測或生成。如果某家商家不提供價格，我們會說明 |
| 供貨狀況 | 同樣來自資料源 |
| 商家名稱與連結 | 來自聯盟合作網路 |
| 商品圖片 | 來自商家 |
這種分離對我們很重要。在比價裡，一個編造價格的語言模型，正是那種絕對不能出現的錯誤。
這對您意味著什麼
AI 系統會出錯。它可能混淆商品特性，把相似型號的資訊摻在一起，或者斷言並不成立的細節。這不會在每一次回覆中發生，但它會發生。
因此：
- 對購買有決定作用的規格，請向商家或製造商查證——尺寸、相容性、技術數據、隨附配件。
- 把評估當作起點，而不是結論。它們替您做初步篩選，而不是替您做決定。
- 我們的標籤不是檢測結果。我們不做自己的商品檢測，也不把第三方的檢測結論當成自己的。
我們使用哪些模型
我們透過 OpenAI 的程式介面使用其語言模型。我們不營運自己的模型，也不訓練模型。
您的提問不會被用於訓練 AI 模型——我們不會，OpenAI 也不會。您的資料會發生什麼事，寫在我們的隱私權政策裡。
AI 生成的內容如何標示
- 在對話中：「Edwin · AI 助理」這個標籤始終可見。
- 在商品頁面上：一則提示標示出由機器產生的段落。
- 在技術層面：產生的頁面帶有機器可讀的標記，以便其他系統也能辨識出它們。
自動化決策
商品的挑選與排序是自動進行的。這裡不存在 GDPR（《一般資料保護規則》）第 22 條意義上的自動化決策——一條商品推薦不產生法律效果，也不會對您造成重大影響。
哪些因素決定順序，我們在推薦如何產生中說明。
Edwin 不做什麼
- Edwin 不賣東西。他不能下單、不能付款、也不能出貨。
- Edwin 不提供法律、稅務、財務或健康方面的諮詢。
- Edwin 不知道您的訂單狀態。訂單相關的問題由商家回答。
- Edwin 不對您本人做評價。我們不建立信用、人格或風險輪廓。我們儲存的是最多四項商品偏好——可在設定中查看與刪除。詳見隱私權政策。
如果有什麼不對
如果您發現錯誤的商品資訊、不合適的推薦或有誤導性的表述，請寫信給我們：contact@thebutler.network。我們會查看並更正。
這不是客套話——回饋是發現我們漏掉的 AI 錯誤最有效的途徑。
法律框架
這些說明滿足歐盟第 2024/1689 號規則（《人工智慧法》）第 50 條規定的透明度義務，適用其經歐盟第 2026/1744 號規則修訂後的版本，自 2026 年 8 月 2 日起適用。
依我們的判斷，所使用的系統不屬於該規則附件三意義上的高風險 AI 系統：商品推薦不涉及其中窮盡列舉的任何一個適用領域。