Edwin je umjetna inteligencija
Kada na theButler.network postavite pitanje, ne odgovara Vam nijedan čovjek. Edwin je AI asistent koji tumači Vaš upit, bira iz našeg kataloga proizvoda i formulira odgovor.
To ovdje kažemo jer moramo — članak 50. stavak 1. Akta EU-a o umjetnoj inteligenciji to zahtijeva od 2. kolovoza 2026. — i jer je to temelj za pravilno razumijevanje odgovora.
Gdje je AI uključena
| Područje | Što radi AI |
|---|---|
| Razgovor s Edwinom | Razumije Vaš upit, bira proizvode, formulira odgovor |
| Odabir i redoslijed | Ocjenjuje koji proizvodi najbolje odgovaraju Vašem upitu |
| Stranice proizvoda | Izrađuje opise, prednosti i nedostatke, sažetke i procjene |
| Oznake | Dodjeljuje procjene poput „Edwinov izbor” ili „Cjenovni hit” |
| Pitanja o proizvodima | Odgovara na detaljna pitanja na stranicama proizvoda |
Gdje AI nije uključena
| Područje | Odakle dolaze podaci |
|---|---|
| Cijene | Izravno iz podatkovnih feedova i sučelja trgovaca. Cijene se nikada ne procjenjuju, ne pogađaju niti generiraju. Ne dostavi li trgovac cijenu, to kažemo |
| Dostupnost | Također iz feedova |
| Nazivi trgovaca i poveznice | Iz partnerskih mreža |
| Slike proizvoda | Od trgovaca |
To nam je razdvajanje važno. Jezični model koji izmišlja cijene bio bi u usporedbi cijena upravo ona vrsta pogreške koju se ne smije imati.
Što to znači za Vas
Sustavi AI-a griješe. Mogu zamijeniti svojstva proizvoda, pomiješati podatke sličnih modela ili tvrditi pojedinosti koje ne odgovaraju istini. To se ne događa kod svakog odgovora, ali se događa.
Zato:
- Svojstva koja odlučuju o kupnji provjerite kod trgovca ili proizvođača — dimenzije, kompatibilnost, tehničke podatke, sadržaj isporuke.
- Procjene shvatite kao polazište, a ne kao rezultat. One Vam trebaju olakšati predodabir, a ne odluku.
- Naše oznake nisu rezultati testiranja. Ne provodimo vlastita testiranja proizvoda i ne predstavljamo tuđe testne ocjene kao svoje.
Koje modele upotrebljavamo
Upotrebljavamo jezične modele tvrtke OpenAI preko njezina programskog sučelja. Ne upravljamo vlastitim modelima i ne treniramo modele.
Vaši se upiti ne upotrebljavaju za treniranje AI modela — ni od nas ni od OpenAI-ja. Što se događa s Vašim podacima, piše u našoj izjavi o zaštiti podataka.
Kako su označeni sadržaji koje je generirala AI
- U razgovoru: oznaka „Edwin · AI asistent” trajno je vidljiva.
- Na stranicama proizvoda: napomena označava strojno izrađene odjeljke.
- Tehnički: generirane stranice nose strojno čitljivu oznaku, kako bi ih i drugi sustavi prepoznali kao takve.
Automatizirane odluke
Odabir i redoslijed proizvoda odvijaju se automatizirano. Ne dolazi do automatizirane odluke u smislu čl. 22. GDPR-a — preporuka proizvoda nema pravni učinak i ne utječe na Vas na sličan značajan način.
Koji čimbenici određuju redoslijed objašnjavamo pod Kako nastaju preporuke.
Što Edwin ne radi
- Edwin ništa ne prodaje. Ne može ništa naručiti, ništa platiti ni ništa poslati.
- Edwin ne daje pravne, porezne, financijske ni zdravstvene savjete.
- Edwin ne zna status Vaše narudžbe. Na pitanja o narudžbama odgovara trgovac.
- Edwin Vas ne ocjenjuje kao osobu. Ne izrađujemo profile kreditne sposobnosti, osobnosti ni rizika. Ono što pohranjujemo jest do četiri sklonosti prema proizvodima — vidljive i izbrisive u Postavkama. Više u izjavi o zaštiti podataka.
Ako je nešto pogrešno
Ako uočite pogrešan podatak o proizvodu, neprikladnu preporuku ili obmanjujuću formulaciju, pišite nam: contact@thebutler.network. Pogledat ćemo i ispraviti.
To nije puka uljudnost — povratne su informacije najdjelotvorniji način da se pronađu pogreške AI-a koje su nam promakle.
Pravni okvir
Ovi podaci ispunjavaju obveze transparentnosti prema članku 50. Uredbe (EU) 2024/1689 (Akt o umjetnoj inteligenciji) u verziji Uredbe (EU) 2026/1744, primjenjive od 2. kolovoza 2026.
Prema našoj procjeni, primijenjeni sustavi nisu visokorizični AI sustavi u smislu Priloga III. Uredbi: preporuke proizvoda ne odnose se ni na jedno od ondje taksativno navedenih područja primjene.