Edwin este o inteligență artificială
Când puneți o întrebare pe theButler.network, nu vă răspunde niciun om. Edwin este un asistent AI care interpretează solicitarea dumneavoastră, selectează din catalogul nostru de produse și formulează răspunsul.
Spunem asta aici pentru că trebuie — articolul 50 alineatul (1) din Regulamentul UE privind inteligența artificială o cere de la 2 august 2026 — și pentru că este baza necesară pentru a încadra corect răspunsurile.
Unde intervine AI
| Domeniu | Ce face AI |
|---|---|
| Chat cu Edwin | Înțelege solicitarea dumneavoastră, selectează produse, formulează răspunsul |
| Selecție și ordine | Evaluează ce produse se potrivesc cel mai bine solicitării dumneavoastră |
| Pagini de produs | Creează descrieri, avantaje și dezavantaje, rezumate și încadrări |
| Etichete | Atribuie încadrări precum „Alegerea lui Edwin” sau „Pont de preț” |
| Întrebări despre produse | Răspunde la întrebări de detaliu pe paginile de produs |
Unde nu intervine AI
| Domeniu | De unde provin datele |
|---|---|
| Prețuri | Direct din fluxurile de date și interfețele comercianților. Prețurile nu sunt niciodată estimate, ghicite sau generate. Dacă un comerciant nu furnizează un preț, spunem asta |
| Disponibilitate | Tot din fluxuri |
| Numele comercianților și linkurile | Din rețelele partenere |
| Imaginile produselor | De la comercianți |
Această separare este importantă pentru noi. Un model lingvistic care inventează prețuri ar fi, într-o comparație de prețuri, exact acel tip de greșeală pe care nu ai voie să o faci.
Ce înseamnă asta pentru dumneavoastră
Sistemele de AI fac greșeli. Pot confunda caracteristici ale produselor, pot amesteca informații de la modele asemănătoare sau pot afirma detalii care nu corespund realității. Nu se întâmplă la fiecare răspuns, dar se întâmplă.
De aceea:
- Verificați la comerciant sau la producător caracteristicile decisive pentru cumpărare — dimensiuni, compatibilitate, date tehnice, conținutul livrării.
- Tratați aprecierile ca punct de plecare, nu ca rezultat. Ele trebuie să vă scutească de preselecție, nu de decizie.
- Etichetele noastre nu sunt rezultate ale unor teste. Nu efectuăm teste proprii de produs și nu prezentăm verdictele unor teste ale terților drept ale noastre.
Ce modele folosim
Folosim modele lingvistice de la OpenAI prin interfața lor de programare. Nu operăm modele proprii și nu antrenăm modele.
Solicitările dumneavoastră nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor de AI — nici de noi, nici de OpenAI. Ce se întâmplă cu datele dumneavoastră scrie în politica noastră de confidențialitate.
Cum sunt marcate conținuturile generate de AI
- În chat: eticheta „Edwin · asistent AI” este vizibilă permanent.
- Pe paginile de produs: o mențiune marchează secțiunile create automat.
- Tehnic: paginile generate poartă o marcare lizibilă automat, astfel încât și alte sisteme să le recunoască drept atare.
Decizii automate
Selecția și ordinea produselor se fac automat. Nu are loc nicio decizie automată în sensul art. 22 RGPD — o recomandare de produs nu produce efecte juridice și nu vă afectează în mod semnificativ.
Ce factori determină ordinea explicăm la Cum se formează recomandările.
Ce nu face Edwin
- Edwin nu vinde nimic. Nu poate comanda nimic, nu poate plăti nimic și nu poate expedia nimic.
- Edwin nu oferă consultanță juridică, fiscală, financiară sau medicală.
- Edwin nu cunoaște starea comenzii dumneavoastră. Întrebările despre comenzi le răspunde comerciantul.
- Edwin nu vă evaluează ca persoană. Nu creăm profiluri de bonitate, de personalitate sau de risc. Ceea ce stocăm sunt cel mult patru preferințe de produs — vizibile și care pot fi șterse din Setări. Detalii în politica de confidențialitate.
Dacă ceva este greșit
Dacă observați o informație greșită despre un produs, o recomandare nepotrivită sau o formulare înșelătoare, scrieți-ne: contact@thebutler.network. Ne uităm și corectăm.
Aceasta nu este o formulă de politețe — reacțiile dumneavoastră sunt cea mai eficientă cale de a găsi greșelile AI care ne-au scăpat.
Cadrul juridic
Aceste informații îndeplinesc obligațiile de transparență prevăzute la articolul 50 din Regulamentul (UE) 2024/1689 (Regulamentul privind inteligența artificială), în versiunea Regulamentului (UE) 2026/1744, aplicabil de la 2 august 2026.
Din punctul nostru de vedere, sistemele folosite nu sunt sisteme de AI cu grad ridicat de risc în sensul anexei III la regulament: recomandările de produse nu privesc niciunul dintre domeniile de aplicare enumerate exhaustiv acolo.