O Edwin é uma inteligência artificial
Quando coloca uma pergunta no theButler.network, quem lhe responde não é uma pessoa. O Edwin é um assistente de IA que interpreta o seu pedido, seleciona a partir do nosso catálogo de produtos e formula a resposta.
Dizemo-lo aqui porque temos de o fazer — o artigo 50.º, n.º 1, do regulamento europeu relativo à inteligência artificial exige-o desde 2 de agosto de 2026 — e porque é a base para enquadrar corretamente as respostas.
Onde a IA entra em jogo
| Área | O que a IA faz |
|---|---|
| Conversa com o Edwin | Compreende o seu pedido, seleciona produtos, formula a resposta |
| Seleção e ordem | Avalia que produtos correspondem melhor ao seu pedido |
| Páginas de produto | Cria descrições, vantagens e desvantagens, resumos e apreciações |
| Etiquetas | Atribui apreciações como «A escolha do Edwin» ou «Achado de preço» |
| Perguntas sobre produtos | Responde a perguntas de pormenor nas páginas de produto |
Onde não entra IA em jogo
| Área | De onde vêm os dados |
|---|---|
| Preços | Diretamente dos feeds de dados e das interfaces das lojas. Os preços nunca são estimados, adivinhados ou gerados. Se uma loja não fornecer um preço, dizemo-lo |
| Disponibilidade | Igualmente dos feeds |
| Nomes das lojas e links | Das redes de afiliação |
| Imagens dos produtos | Das lojas |
Esta separação é importante para nós. Um modelo de linguagem que inventa preços seria, numa comparação de preços, o único tipo de erro que não se pode ter.
O que isto significa para si
Os sistemas de IA cometem erros. Podem confundir características de produtos, misturar indicações de modelos semelhantes ou afirmar pormenores que não correspondem à realidade. Não acontece em cada resposta, mas acontece.
Por isso:
- Verifique junto da loja ou do fabricante as características decisivas para a compra — medidas, compatibilidade, dados técnicos, conteúdo da embalagem.
- Trate as apreciações como ponto de partida, não como resultado. Devem poupar-lhe a pré-seleção, não a decisão.
- As nossas etiquetas não são resultados de testes. Não realizamos testes de produtos próprios nem apresentamos como nossos os veredictos de testes de terceiros.
Que modelos utilizamos
Utilizamos modelos de linguagem da OpenAI através da sua interface de programação. Não operamos modelos próprios nem treinamos modelos.
Os seus pedidos não são utilizados para o treino de modelos de IA — nem por nós nem pela OpenAI. O que acontece aos seus dados consta da nossa Política de privacidade.
Como são identificados os conteúdos gerados por IA
- Na conversa: a etiqueta «Edwin · assistente de IA» está permanentemente visível.
- Nas páginas de produto: um aviso identifica as secções criadas automaticamente.
- Do ponto de vista técnico: as páginas geradas contêm uma marcação legível por máquina, para que também outros sistemas as reconheçam como tal.
Decisões automatizadas
A seleção e a ordem dos produtos ocorrem de forma automatizada. Não tem lugar qualquer decisão automatizada na aceção do art. 22.º do RGPD — uma recomendação de produto não produz efeitos jurídicos nem o afeta de modo significativo.
Que fatores determinam a ordem, explicamo-lo em Como surgem as recomendações.
O que o Edwin não faz
- O Edwin não vende nada. Não pode encomendar nada, pagar nada nem enviar nada.
- O Edwin não dá aconselhamento jurídico, fiscal, financeiro ou de saúde.
- O Edwin não conhece o estado da sua encomenda. As perguntas sobre encomendas são respondidas pela loja.
- O Edwin não o avalia como pessoa. Não elaboramos perfis de solvabilidade, de personalidade ou de risco. O que guardamos são até quatro preferências de produto — consultáveis e elimináveis nas definições. Mais informações na Política de privacidade.
Se algo estiver errado
Se reparar numa indicação de produto errada, numa recomendação desadequada ou numa formulação enganosa, escreva-nos: contact@thebutler.network. Vamos ver isso e corrigimos.
Isto não é uma fórmula de cortesia — as comunicações são a via mais eficaz para encontrar os erros de IA que nos escaparam.
Quadro jurídico
Estas indicações cumprem os deveres de transparência do artigo 50.º do Regulamento (UE) 2024/1689 (regulamento relativo à inteligência artificial), na redação do Regulamento (UE) 2026/1744, aplicável desde 2 de agosto de 2026.
Segundo a nossa apreciação, os sistemas utilizados não são sistemas de IA de risco elevado na aceção do anexo III do regulamento: as recomendações de produtos não respeitam a nenhum dos domínios de aplicação aí enumerados de forma taxativa.