Edwin adalah kecerdasan buatan
Kalau Anda mengajukan pertanyaan di theButler.network, bukan manusia yang menjawab Anda. Edwin adalah asisten AI yang menafsirkan permintaan Anda, memilih dari katalog produk kami, dan merumuskan jawabannya.
Kami mengatakannya di sini karena kami harus — Pasal 50 ayat (1) Peraturan Kecerdasan Buatan UE mewajibkannya sejak 2 Agustus 2026 — dan karena itulah dasar untuk menempatkan jawaban-jawaban itu pada tempatnya.
Di mana saja AI terlibat
| Bidang | Yang dilakukan AI |
|---|---|
| Percakapan dengan Edwin | Memahami permintaan Anda, memilih produk, merumuskan jawaban |
| Pemilihan dan urutan | Menilai produk mana yang paling cocok dengan permintaan Anda |
| Halaman produk | Membuat deskripsi, kelebihan dan kekurangan, ringkasan, dan penilaian |
| Label | Memberikan penilaian seperti “Pilihan Edwin” atau “Harga terbaik” |
| Pertanyaan produk | Menjawab pertanyaan rinci di halaman produk |
Di mana AI tidak terlibat
| Bidang | Dari mana datanya berasal |
|---|---|
| Harga | Langsung dari feed data dan antarmuka toko. Harga tidak pernah ditaksir, dikira-kira, atau dibangkitkan. Kalau sebuah toko tidak memberikan harga, kami mengatakannya |
| Ketersediaan | Juga dari feed |
| Nama toko dan tautan | Dari jaringan mitra afiliasi |
| Gambar produk | Dari toko |
Pemisahan ini penting bagi kami. Model bahasa yang mengarang harga adalah satu-satunya jenis kesalahan yang tidak boleh ada dalam sebuah perbandingan harga.
Apa artinya itu bagi Anda
Sistem AI membuat kesalahan. Sistem itu dapat tertukar dalam sifat produk, mencampuradukkan keterangan dari model yang mirip, atau mengklaim detail yang tidak benar. Itu tidak terjadi pada setiap jawaban, tetapi itu terjadi.
Karena itu:
- Periksa sifat yang menentukan pembelian pada toko atau produsen — ukuran, kompatibilitas, data teknis, isi paket.
- Perlakukan penilaian sebagai titik awal, bukan sebagai hasil. Penilaian itu dimaksudkan untuk mengambil alih penyaringan awal dari Anda, bukan keputusannya.
- Label kami bukan hasil uji. Kami tidak melakukan uji produk sendiri dan tidak menyajikan putusan uji pihak ketiga sebagai milik kami.
Model apa yang kami pakai
Kami memakai model bahasa dari OpenAI melalui antarmuka pemrogramannya. Kami tidak mengoperasikan model sendiri dan tidak melatih model.
Permintaan Anda tidak digunakan untuk melatih model AI — baik oleh kami maupun oleh OpenAI. Apa yang terjadi dengan data Anda dijelaskan dalam pernyataan privasi kami.
Bagaimana konten hasil AI ditandai
- Dalam percakapan: Label “Edwin · asisten AI” terlihat secara tetap.
- Di halaman produk: Sebuah keterangan menandai bagian yang dibuat oleh mesin.
- Secara teknis: Halaman yang dibangkitkan membawa penanda yang terbaca mesin, supaya sistem lain juga mengenalinya sebagai demikian.
Keputusan otomatis
Pemilihan dan pengurutan produk berlangsung secara otomatis. Tidak terjadi keputusan otomatis dalam arti Pasal 22 GDPR — sebuah rekomendasi produk tidak menimbulkan akibat hukum dan tidak memengaruhi Anda secara signifikan.
Faktor apa saja yang menentukan urutan, kami jelaskan di Bagaimana rekomendasi terbentuk.
Apa yang tidak dilakukan Edwin
- Edwin tidak menjual apa pun. Ia tidak dapat memesan, tidak dapat membayar, dan tidak dapat mengirim.
- Edwin tidak memberi nasihat hukum, pajak, keuangan, atau kesehatan.
- Edwin tidak tahu status pesanan Anda. Pertanyaan tentang pesanan dijawab oleh toko.
- Edwin tidak menilai Anda sebagai pribadi. Kami tidak membuat profil kelayakan kredit, kepribadian, atau risiko. Yang kami simpan adalah sampai empat preferensi produk — dapat dilihat dan dihapus di pengaturan. Selengkapnya dalam pernyataan privasi.
Kalau ada yang salah
Kalau Anda melihat keterangan produk yang salah, rekomendasi yang tidak cocok, atau rumusan yang menyesatkan, tulislah kepada kami: contact@thebutler.network. Kami akan memeriksanya dan memperbaikinya.
Itu bukan basa-basi — umpan balik adalah cara paling ampuh untuk menemukan kesalahan AI yang luput dari kami.
Kerangka hukum
Keterangan ini memenuhi kewajiban transparansi menurut Pasal 50 Peraturan (UE) 2024/1689 (Peraturan Kecerdasan Buatan) sebagaimana diubah dengan Peraturan (UE) 2026/1744, yang berlaku sejak 2 Agustus 2026.
Menurut penilaian kami, sistem yang dipakai bukan sistem AI berisiko tinggi dalam arti Lampiran III Peraturan itu: rekomendasi produk tidak menyangkut satu pun bidang penerapan yang di sana disebut secara terbatas.