1. Сфера применения и поставщик услуг
Эти условия использования применяются к использованию сайта theButler.network и всех предлагаемых на нём функций.
Поставщиком услуг является Sebastian Ott, theButler.network, Lichtel 36, 97993 Creglingen, Deutschland, Германия (далее «мы», «нас» или «TBN»). Полные сведения в Выходных данных.
2. Что мы делаем — и чего не делаем
2.1 TBN — это сервис информации, поиска, сравнения и рекомендаций по товарам. Мы помогаем вам находить и сравнивать товары и выходить на подходящего продавца.
2.2 Мы не являемся продавцом. Мы не предлагаем товаров, не заключаем договоров купли-продажи и не обрабатываем заказов.
2.3 Договор купли-продажи заключается исключительно между вами и соответствующим продавцом. Он регулируется условиями этого продавца.
2.4 В частности, за продавцом остаются:
- приём и обработка заказа
- проведение оплаты
- отправка и доставка
- отказ, возврат и возмещение
- законная и коммерческая гарантия
- обслуживание клиентов по покупке
2.5 У нас нет доступа к вашим заказам, и мы не можем дать сведения о статусе заказа, доставке или рекламации. В этих случаях обращайтесь, пожалуйста, напрямую к продавцу.
3. Использование без аккаунта, аккаунт, прекращение
3.1 Вы можете пользоваться TBN без аккаунта. Аккаунт дополнительно позволяет сохранять разговоры между сессиями и устройствами.
3.2 Использование для вас бесплатно. Обязанности оплаты не существует.
3.3 Вы можете в любой момент, без указания причин и без срока, удалить свой аккаунт в настройках. С удалением устраняются все связанные сохранённые данные.
3.4 Мы можем прекратить аккаунт с уведомлением за 30 дней. При нарушениях этих условий мы можем немедленно заблокировать или удалить его.
3.5 Аккаунт привязан к лицу и не подлежит передаче. Вы отвечаете за безопасность доступа к своей электронной почте, поскольку вход происходит по ссылке, отправленной на этот адрес.
4. Данные о товарах, цены, наличие
4.1 Данные о товарах, ценах и наличии происходят из фидов данных и интерфейсов продавцов и партнёрских сетей. Мы их обрабатываем, автоматизированно проверяем и показываем.
4.2 Эти данные могут быть неполными, устаревшими или ошибочными. Цены и наличие постоянно меняются.
4.3 Решающими всегда являются цена и наличие у продавца на момент покупки. У каждой цены мы указываем, когда проверяли её в последний раз.
4.4 Все цены указаны с учётом налога на добавленную стоимость, если не указано иное. Расходы на доставку не включены, если это прямо не указано.
4.5 Сравнительные сведения вроде «самый дешёвый из 4 продавцов» относятся исключительно к показанным в данный момент предложениям.
5. Рекомендации
5.1 Наши рекомендации создаются автоматизированно и учитывают, среди прочего, ваш запрос, цену, соотношение цены и качества, характеристики товара, наличие и разнообразие выбора. Подробнее в Как формируются рекомендации.
5.2 Рекомендации — это необязывающие указания, а не консультация в правовом смысле и не заверение о свойствах.
5.3 Размер нашей комиссии не влияет ни на отбор, ни на порядок рекомендаций.
5.4 Метки вроде «Выбор Edwin» или «Выгодная цена» — это редакционные оценки. Они не являются результатами тестов и не происходят от какой-либо независимой испытательной организации.
6. Искусственный интеллект
6.1 Части нашего сервиса — в частности ассистент «Edwin», а также описания товаров и оценки на страницах товаров — создаются с помощью искусственного интеллекта.
6.2 Системы ИИ ошибаются. Ответы могут быть неполными, неточными или неверными. Проверяйте, пожалуйста, важные характеристики товара у продавца или производителя.
6.3 Мы не берём на себя гарантии за содержательную правильность созданного ИИ содержимого. Подробнее в Прозрачность ИИ.
7. Партнёрские ссылки и комиссии
7.1 Ссылки на продавцов, как правило, являются партнёрскими ссылками. Если вы покупаете по такой ссылке, мы получаем комиссию от продавца.
7.2 Для вас это не влечёт дополнительных расходов.
7.3 Мы помечаем партнёрские ссылки. Детали в Как мы зарабатываем.
8. Ваши обязанности
Вы обязуетесь не использовать сервис для:
8.1 автоматизированной массовой выгрузки, скрейпинга, кроулинга или систематического считывания содержимого, если это не разрешено нашим robots.txt или отдельным соглашением;
8.2 обхода технических защитных или ограничительных мер, в частности ограничений на количество запросов;
8.3 атак на доступность или целостность сервиса, включая попытки перегрузки;
8.4 считывания, извлечения или воссоздания нашей базы данных товаров, нашей логики отбора или наших системных инструкций;
8.5 вводов, цель которых — побудить ассистента к противоправным, вводящим в заблуждение или угрожающим безопасности ответам;
8.6 использования нашего содержимого для обучения или улучшения моделей искусственного интеллекта;
8.7 любых противоправных целей.
9. Права на содержимое
9.1 Программное обеспечение, оформление, тексты, логика отбора, товарные знаки и структура базы данных TBN защищены. В частности, мы заявляем права изготовителя базы данных согласно §§ 87a и след. UrhG (немецкого Закона об авторском праве).
9.2 Изображения товаров, названия брендов и товаров, а также описания товаров третьих лиц принадлежат соответствующим правообладателям. Мы используем их в рамках предоставленных нам лицензий.
9.3 Оговорка об использовании для интеллектуального анализа текстов и данных: Мы прямо оставляем за собой использование всего содержимого этого сайта для интеллектуального анализа текстов и данных в смысле § 44b, абз. 3 UrhG и ст. 4, п. 3 Директивы (ЕС) 2019/790. Это касается, в частности, использования в целях обучения, тонкой настройки или улучшения моделей искусственного интеллекта.
9.4 Цитирование отдельных материалов с указанием источника и со ссылкой на соответствующую страницу прямо разрешено.
9.5 Автоматизированное использование через интерфейс регулируется нашими Условиями API и MCP.
10. Доступность
10.1 Мы стремимся к высокой доступности, но не обязаны её обеспечивать. Права на бесперебойную доступность не существует.
10.2 Мы можем в любой момент изменить, ограничить или прекратить сервис. В случае прекращения мы уведомляем зарегистрированных пользовательниц и пользователей в разумный срок, чтобы данные можно было экспортировать.
11. Блокировка
Мы можем заблокировать доступ при нарушениях пункта 8, при угрозе безопасности или доступности сервиса либо при обоснованном подозрении в злоупотреблении. При незначительных нарушениях мы предварительно направляем предупреждение, насколько это разумно.
12. Ответственность
12.1 Мы отвечаем неограниченно при умысле и грубой неосторожности, при причинении вреда жизни, здоровью или телесной неприкосновенности, при умышленном умолчании о недостатке, в объёме принятой гарантии, а также согласно Produkthaftungsgesetz (немецкому Закону об ответственности за вред, причинённый дефектом продукции).
12.2 При простой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенной договорной обязанности — то есть обязанности, исполнение которой вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которой вы обычно вправе полагаться. В этом случае ответственность ограничена типичным для договора, предвидимым вредом.
12.3 В остальном ответственность исключена.
12.4 В частности, мы не отвечаем за договоры, которые вы заключаете с продавцами, за их исполнение, за качество приобретённых товаров, за доставку, оплату, гарантию или расторжение.
12.5 Мы не отвечаем за правильность данных третьих лиц о товарах, ценах и наличии, если с нашей стороны нет нарушения обязанностей, указанных в пунктах 12.1 и 12.2.
12.6 Приведённые выше ограничения не действуют, если этому препятствует императивное право защиты прав потребителей.
13. Изменения этих условий
13.1 Мы можем изменить эти условия, если меняются правовая ситуация, судебная практика, рыночные обстоятельства или объём наших услуг и изменение не ставит вас в неоправданно невыгодное положение.
13.2 Зарегистрированных пользовательниц и пользователей мы уведомляем по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления в силу. Если вы не возразите в течение этого срока, изменения считаются принятыми. На это последствие мы отдельно указываем в уведомлении. В случае возражения обе стороны могут прекратить отношения пользования.
13.3 Для использования без аккаунта действует редакция, опубликованная на сайте на соответствующий момент.
14. Применимое право и подсудность
14.1 Применяется немецкое право с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
14.2 Если вы потребительница или потребитель: Выбор права в пункте 14.1 не затрагивает императивных норм защиты прав потребителей государства, в котором вы имеете обычное место жительства (ст. 6, п. 2 Регламента «Рим I»). Вы можете предъявить нам иск в суде по своему месту жительства; мы можем предъявить вам иск только там.
14.3 Если вы предпринимательница или предприниматель: Исключительной подсудностью является Creglingen, насколько это допускается законом.
14.4 Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедурах разрешения споров в органе внесудебного урегулирования потребительских споров.
15. Заключительные положения
15.1 Если какое-либо положение окажется недействительным, действительность остальных остаётся незатронутой.
15.2 Эти условия доступны на нескольких языках. При расхождениях решающей является немецкая редакция, если императивное право государства пользователя не предусматривает иного.