1. পরিধি ও প্রদানকারী
এই ব্যবহারের শর্তাবলি theButler.network ওয়েবসাইট এবং তার মাধ্যমে দেওয়া সব সুবিধার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্রদানকারী হলো Sebastian Ott, theButler.network, Lichtel 36, 97993 Creglingen, Deutschland, জার্মানি (এরপর “আমরা”, “আমাদের” বা “TBN”)। সম্পূর্ণ তথ্য আছে প্রকাশক তথ্য পাতায়।
2. আমরা যা করি — আর যা করি না
2.1 TBN পণ্যের জন্য একটি তথ্য, অনুসন্ধান, তুলনা ও সুপারিশ সেবা। পণ্য খুঁজে পেতে, তুলনা করতে এবং উপযুক্ত বিক্রেতার কাছে পৌঁছাতে আমরা আপনাকে সাহায্য করি।
2.2 আমরা বিক্রয়কারী নই। আমরা কোনো পণ্য বিক্রির জন্য দিই না, কোনো ক্রয়চুক্তি করি না এবং কোনো অর্ডার সামলাই না।
2.3 ক্রয়চুক্তি কেবল আপনার এবং সংশ্লিষ্ট বিক্রেতার মধ্যেই হয়। সেটি চলে ওই বিক্রেতার শর্ত অনুযায়ী।
2.4 বিশেষ করে যেসব বিষয় বিক্রেতার দায়িত্বে:
- অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ
- পেমেন্টের ব্যবস্থা
- শিপিং ও ডেলিভারি
- বাতিল, ফেরত ও অর্থ ফেরত
- আইনি ওয়ারেন্টি ও গ্যারান্টি
- কেনাকাটা সংক্রান্ত গ্রাহকসেবা
2.5 আপনার অর্ডারে আমাদের কোনো প্রবেশাধিকার নেই এবং অর্ডারের অবস্থা, ডেলিভারি বা অভিযোগ নিয়ে আমরা কোনো তথ্য দিতে পারি না। এসব ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে সরাসরি বিক্রেতার সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
3. অ্যাকাউন্ট ছাড়া ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট, সমাপ্তি
3.1 আপনি TBN অ্যাকাউন্ট ছাড়াই ব্যবহার করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থাকলে বাড়তি হিসেবে কথোপকথন সেশন ও ডিভাইসের মধ্যে সংরক্ষণ করা যায়।
3.2 আপনার জন্য এই ব্যবহার বিনামূল্যে। কোনো অর্থ পরিশোধের বাধ্যবাধকতা নেই।
3.3 আপনি যেকোনো সময়, কারণ না জানিয়ে এবং কোনো সময়সীমা ছাড়াই সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। মুছে ফেলার সঙ্গে সঙ্গে সংশ্লিষ্ট সব সংরক্ষিত তথ্যও সরে যায়।
3.4 আমরা 30 দিনের নোটিশে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি। এই শর্ত লঙ্ঘন হলে আমরা সেটি সঙ্গে সঙ্গে স্থগিত বা মুছে ফেলতে পারি।
3.5 অ্যাকাউন্ট ব্যক্তির সঙ্গে যুক্ত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনার ইমেইলের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার, কারণ লগইন হয় ওই ঠিকানায় পাঠানো একটি লিঙ্কের মাধ্যমে।
4. পণ্যের তথ্য, দাম, মজুত
4.1 পণ্য, দাম ও মজুত সংক্রান্ত তথ্য আসে বিক্রেতা ও পার্টনার নেটওয়ার্কের ডেটা ফিড ও ইন্টারফেস থেকে। আমরা তা গুছিয়ে নিই, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করি এবং দেখাই।
4.2 এই তথ্য অসম্পূর্ণ, পুরোনো বা ভুল হতে পারে। দাম ও মজুত অনবরত বদলায়।
4.3 কেনার সময় বিক্রেতার দাম ও মজুতই সবসময় প্রযোজ্য। প্রতিটি দামের সঙ্গে আমরা জানাই, সেটি শেষ কবে যাচাই করেছি।
4.4 সব দাম ভ্যাটসহ ধরা হয়, অন্যভাবে বলা না থাকলে। শিপিং খরচ এর মধ্যে নেই, স্পষ্ট করে বলা না থাকলে।
4.5 “4টি বিক্রেতার মধ্যে সবচেয়ে কম” ধরনের তুলনামূলক কথা কেবল তখন দেখানো অফারগুলোর ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
5. সুপারিশ
5.1 আমাদের সুপারিশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় এবং অন্যান্য বিষয়ের সঙ্গে সেখানে বিবেচনায় থাকে আপনার অনুরোধ, দাম, দাম ও মানের অনুপাত, পণ্যের বৈশিষ্ট্য, মজুত এবং পছন্দের বৈচিত্র্য। বিস্তারিত সুপারিশ কীভাবে তৈরি হয় পাতায়।
5.2 সুপারিশ হলো বাধ্যবাধকতাহীন ইঙ্গিত, আইনি অর্থে পরামর্শ নয় এবং কোনো বৈশিষ্ট্যের নিশ্চয়তাও নয়।
5.3 আমাদের কমিশনের অঙ্ক সুপারিশের বাছাই বা ক্রম কোনোটিকেই প্রভাবিত করে না।
5.4 “Edwin-এর পছন্দ” বা “দারুণ দাম” ধরনের লেবেল সম্পাদকীয় মূল্যায়ন। এগুলো পরীক্ষার ফল নয় এবং কোনো স্বাধীন পরীক্ষা সংস্থা থেকে আসে না।
6. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা
6.1 আমাদের সেবার কিছু অংশ — বিশেষ করে সহকারী “Edwin” এবং পণ্যপাতার বিবরণ ও মূল্যায়ন — কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সহায়তায় তৈরি হয়।
6.2 AI সিস্টেম ভুল করে। এর উত্তর অসম্পূর্ণ, অস্পষ্ট বা ভুল হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পণ্য-বৈশিষ্ট্যগুলো অনুগ্রহ করে বিক্রেতা বা প্রস্তুতকারকের কাছে যাচাই করুন।
6.3 AI দিয়ে তৈরি বিষয়বস্তুর তথ্য সঠিক হওয়ার কোনো নিশ্চয়তা আমরা দিই না। বিস্তারিত AI স্বচ্ছতা পাতায়।
7. অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক ও কমিশন
7.1 বিক্রেতাদের লিঙ্ক সাধারণত অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক। এমন কোনো লিঙ্ক দিয়ে কিনলে আমরা বিক্রেতার কাছ থেকে কমিশন পাই।
7.2 এতে আপনার কোনো বাড়তি খরচ হয় না।
7.3 অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক আমরা চিহ্নিত করি। বিস্তারিত আমরা কীভাবে আয় করি পাতায়।
8. আপনার দায়িত্ব
আপনি অঙ্গীকার করছেন যে এই সেবা আপনি নিচের কাজে ব্যবহার করবেন না:
8.1 স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাপক হারে তথ্য টেনে নেওয়া, স্ক্র্যাপিং, ক্রলিং বা বিষয়বস্তু সুসংগঠিতভাবে বের করে নেওয়া, যতক্ষণ না আমাদের robots.txt বা আলাদা কোনো চুক্তি তার অনুমতি দেয়;
8.2 কারিগরি সুরক্ষা বা সীমাবদ্ধতার ব্যবস্থা, বিশেষ করে অনুরোধের সীমা, এড়িয়ে যাওয়া;
8.3 সেবার প্রাপ্যতা বা অখণ্ডতার ওপর আক্রমণ, অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টির চেষ্টাসহ;
8.4 আমাদের পণ্য ডেটাবেস, আমাদের বাছাই-পদ্ধতি বা আমাদের সিস্টেম নির্দেশনা পড়ে নেওয়া, বের করে নেওয়া বা পুনর্গঠন করা;
8.5 এমন ইনপুট, যার লক্ষ্য সহকারীকে দিয়ে বেআইনি, বিভ্রান্তিকর বা নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ উত্তর বের করানো;
8.6 কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মডেল প্রশিক্ষণ বা উন্নত করার কাজে আমাদের বিষয়বস্তুর ব্যবহার;
8.7 যেকোনো ধরনের বেআইনি উদ্দেশ্য।
9. বিষয়বস্তুর ওপর অধিকার
9.1 TBN-এর সফটওয়্যার, নকশা, লেখা, বাছাই-পদ্ধতি, ট্রেডমার্ক এবং ডেটাবেসের কাঠামো সুরক্ষিত। বিশেষ করে §§ 87a ইত্যাদি UrhG (জার্মান কপিরাইট আইন) অনুযায়ী ডেটাবেস প্রস্তুতকারকের অধিকার আমরা দাবি করি।
9.2 পণ্যের ছবি, ব্র্যান্ড ও পণ্যের নাম এবং তৃতীয় পক্ষের পণ্য-বিবরণ সংশ্লিষ্ট অধিকারীদের। আমরা সেগুলো আমাদের দেওয়া লাইসেন্সের সীমার মধ্যে ব্যবহার করি।
9.3 টেক্সট ও ডেটা মাইনিংয়ের জন্য ব্যবহার-সংরক্ষণ: § 44b উপধারা 3 UrhG এবং নির্দেশিকা (EU) 2019/790-এর অনুচ্ছেদ 4(3) অনুযায়ী টেক্সট ও ডেটা মাইনিংয়ের জন্য এই ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু ব্যবহারের অধিকার আমরা স্পষ্টভাবে সংরক্ষণ করি। এটি বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মডেল প্রশিক্ষণ, ফাইন-টিউনিং বা উন্নত করার কাজে ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
9.4 উৎসের উল্লেখ করে এবং সংশ্লিষ্ট পাতার লিঙ্ক দিয়ে একক বিষয়বস্তু উদ্ধৃত করা স্পষ্টভাবেই অনুমোদিত।
9.5 কোনো ইন্টারফেসের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় ব্যবহার চলে আমাদের API ও MCP শর্তাবলি অনুযায়ী।
10. প্রাপ্যতা
10.1 আমরা উঁচু মাত্রার প্রাপ্যতার চেষ্টা করি, তবে তার নিশ্চয়তা দিই না। নিরবচ্ছিন্নভাবে পাওয়ার কোনো দাবি তৈরি হয় না।
10.2 আমরা যেকোনো সময় সেবাটি বদলাতে, সীমিত করতে বা বন্ধ করতে পারি। বন্ধ করার ক্ষেত্রে লগইন করা ব্যবহারকারীদের আমরা যুক্তিসঙ্গত সময় আগে জানাই, যাতে তথ্য রপ্তানি করা যায়।
11. স্থগিতকরণ
ধারা 8 লঙ্ঘন হলে, সেবার নিরাপত্তা বা প্রাপ্যতা ঝুঁকিতে পড়লে, কিংবা অপব্যবহারের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ হলে আমরা প্রবেশ বন্ধ করতে পারি। ছোটখাটো লঙ্ঘনে যতটা যুক্তিসঙ্গত, ততটা আগে আমরা সতর্ক করি।
12. দায়
12.1 ইচ্ছাকৃত ভুল ও গুরুতর অবহেলায়, জীবন, শরীর বা স্বাস্থ্যের ক্ষতিতে, কোনো ত্রুটি ছলে গোপন করায়, গৃহীত কোনো গ্যারান্টির পরিধিতে এবং জার্মান পণ্য-দায় আইন (Produkthaftungsgesetz) অনুযায়ী আমাদের দায় সীমাহীন।
12.2 সাধারণ অবহেলার ক্ষেত্রে আমরা কেবল তখনই দায়ী, যখন কোনো অপরিহার্য চুক্তিগত কর্তব্য লঙ্ঘিত হয় — অর্থাৎ এমন কর্তব্য, যা পালিত হলে তবেই চুক্তিটি ঠিকমতো কার্যকর হয় এবং যার পালনের ওপর আপনি স্বাভাবিকভাবেই ভরসা করতে পারেন। এমন ক্ষেত্রে দায় সীমাবদ্ধ থাকে চুক্তির ধরন অনুযায়ী স্বাভাবিক, পূর্বানুমেয় ক্ষতিতে।
12.3 বাকি সব ক্ষেত্রে দায় বাদ দেওয়া হলো।
12.4 বিশেষ করে বিক্রেতাদের সঙ্গে আপনার করা চুক্তির জন্য, সেগুলোর পালনের জন্য, কেনা পণ্যের গুণমানের জন্য, ডেলিভারি, পেমেন্ট, আইনি ওয়ারেন্টি বা চুক্তি বাতিলের জন্য আমরা দায়ী নই।
12.5 তৃতীয় পক্ষের পণ্য, দাম ও মজুত সংক্রান্ত তথ্য সঠিক হওয়ার জন্য আমরা দায়ী নই, যদি না ধারা 12.1 ও 12.2-এ উল্লেখ করা কর্তব্য আমরা লঙ্ঘন করি।
12.6 উপরের সীমাবদ্ধতাগুলো ততটুকু প্রযোজ্য নয়, যতটুকু বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন তার বিরুদ্ধে দাঁড়ায়।
13. এই শর্তাবলির পরিবর্তন
13.1 আইনি অবস্থা, আদালতের রায়, বাজারের পরিস্থিতি বা আমাদের সেবার পরিধি বদলালে এবং সেই পরিবর্তন আপনাকে অন্যায্যভাবে ক্ষতিগ্রস্ত না করলে আমরা এই শর্তাবলি বদলাতে পারি।
13.2 লগইন করা ব্যবহারকারীদের আমরা কার্যকর হওয়ার অন্তত 30 দিন আগে ইমেইলে জানাই। এই সময়ের মধ্যে আপত্তি না জানালে পরিবর্তনগুলো গৃহীত বলে ধরা হয়। এই পরিণতির কথা আমরা বিজ্ঞপ্তিতে আলাদা করে উল্লেখ করি। আপত্তির ক্ষেত্রে উভয় পক্ষই ব্যবহারের সম্পর্কটি শেষ করতে পারে।
13.3 অ্যাকাউন্ট ছাড়া ব্যবহারের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে তখন প্রকাশিত সংস্করণটিই প্রযোজ্য।
14. প্রযোজ্য আইন ও বিচারাধিকার
14.1 জাতিসংঘের পণ্য বিক্রয় আইন (CISG) বাদ দিয়ে জার্মান আইন প্রযোজ্য।
14.2 আপনি ভোক্তা হলে: ধারা 14.1-এর আইন নির্বাচন আপনি সাধারণত যে দেশে থাকেন সেই দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা বিধিগুলোকে অক্ষুণ্ন রাখে (রোম I বিধির অনুচ্ছেদ 6(2))। আপনি আপনার বসবাসের জায়গার আদালতে আমাদের বিরুদ্ধে মামলা করতে পারেন; আমরা কেবল সেখানেই আপনার বিরুদ্ধে মামলা করতে পারি।
14.3 আপনি উদ্যোক্তা হলে: আইন যতটা অনুমতি দেয়, একচেটিয়া বিচারাধিকার Creglingen-এর।
14.4 কোনো ভোক্তা সালিসি সংস্থার সামনে বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়ায় অংশ নিতে আমরা বাধ্যও নই, প্রস্তুতও নই।
15. সমাপ্তি বিধান
15.1 কোনো বিধান অকার্যকর হলে বাকিগুলোর কার্যকারিতা তাতে ক্ষুণ্ন হয় না।
15.2 এই শর্তাবলি একাধিক ভাষায় পাওয়া যায়। অমিল দেখা দিলে জার্মান সংস্করণই প্রামাণ্য, যদি না ব্যবহারকারীর দেশের বাধ্যতামূলক আইন অন্য কিছু নির্ধারণ করে।