1. Phạm vi áp dụng và nhà cung cấp
Các điều khoản sử dụng này áp dụng cho việc sử dụng website theButler.network và mọi chức năng được cung cấp qua đó.
Nhà cung cấp là Sebastian Ott, theButler.network, Lichtel 36, 97993 Creglingen, Deutschland, Đức (sau đây gọi là “chúng tôi” hoặc “TBN”). Thông tin đầy đủ trong Thông tin nhà cung cấp.
2. Chúng tôi làm gì — và không làm gì
2.1 TBN là một dịch vụ thông tin, tìm kiếm, so sánh và gợi ý sản phẩm. Chúng tôi giúp quý vị tìm sản phẩm, so sánh chúng và đến được nhà bán phù hợp.
2.2 Chúng tôi không phải là người bán. Chúng tôi không chào bán hàng hóa, không giao kết hợp đồng mua bán và không xử lý đơn hàng.
2.3 Hợp đồng mua bán chỉ được giao kết giữa quý vị và nhà bán tương ứng. Hợp đồng đó theo các điều kiện của nhà bán này.
2.4 Đặc biệt, thuộc về nhà bán là:
- việc nhận và xử lý đơn hàng
- việc xử lý thanh toán
- việc gửi hàng và giao hàng
- quyền rút lại hợp đồng, trả hàng và hoàn tiền
- bảo hành theo luật và bảo hành của nhà sản xuất
- dịch vụ khách hàng liên quan đến việc mua
2.5 Chúng tôi không có quyền truy cập vào đơn hàng của quý vị và không thể cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng, việc giao hàng hay khiếu nại. Trong những trường hợp đó, xin quý vị liên hệ trực tiếp với nhà bán.
3. Sử dụng không cần tài khoản, tài khoản, chấm dứt
3.1 Quý vị có thể dùng TBN mà không cần tài khoản. Một tài khoản còn cho phép lưu các cuộc trò chuyện qua nhiều phiên và nhiều thiết bị.
3.2 Việc sử dụng là miễn phí đối với quý vị. Không có nghĩa vụ thanh toán nào.
3.3 Quý vị có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào qua phần cài đặt, không cần nêu lý do và không cần báo trước. Khi xóa, mọi dữ liệu đã lưu liên quan cũng bị gỡ bỏ.
3.4 Chúng tôi có thể chấm dứt một tài khoản với thời hạn báo trước 30 ngày. Khi có vi phạm các điều khoản này, chúng tôi có thể khóa hoặc xóa tài khoản ngay lập tức.
3.5 Tài khoản gắn với cá nhân và không thể chuyển nhượng. Quý vị chịu trách nhiệm về sự an toàn của hộp thư e-mail của mình, vì việc đăng nhập diễn ra qua một liên kết được gửi tới địa chỉ đó.
4. Dữ liệu sản phẩm, giá, tình trạng còn hàng
4.1 Thông tin về sản phẩm, giá và tình trạng còn hàng lấy từ các nguồn dữ liệu và giao diện của nhà bán và mạng đối tác. Chúng tôi xử lý, kiểm tra tự động và hiển thị chúng.
4.2 Những thông tin này có thể không đầy đủ, lỗi thời hoặc sai. Giá và tình trạng còn hàng thay đổi liên tục.
4.3 Có giá trị quyết định luôn là giá và tình trạng còn hàng tại nhà bán vào thời điểm mua. Ở mỗi mức giá, chúng tôi ghi rõ lần cuối chúng tôi kiểm tra giá đó là khi nào.
4.4 Mọi mức giá đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng, trừ khi có ghi chú khác. Chi phí vận chuyển không được tính vào, trừ khi có ghi rõ.
4.5 Những thông tin so sánh như “rẻ nhất trong 4 nhà bán” chỉ liên quan đến những ưu đãi được hiển thị.
5. Gợi ý
5.1 Các gợi ý của chúng tôi được tạo tự động và có tính đến, trong số những yếu tố khác, yêu cầu của quý vị, giá, tương quan giá và chất lượng, đặc tính sản phẩm, tình trạng còn hàng và sự đa dạng của lựa chọn. Chi tiết tại Cách các gợi ý hình thành.
5.2 Các gợi ý là những chỉ dẫn không ràng buộc, không phải tư vấn theo nghĩa pháp lý và không phải cam kết về đặc tính.
5.3 Mức hoa hồng của chúng tôi không ảnh hưởng đến việc chọn cũng như thứ tự của các gợi ý.
5.4 Các nhãn như “Lựa chọn của Edwin” hay “Giá hời” là những đánh giá biên tập. Đó không phải kết quả kiểm định và không đến từ bất kỳ tổ chức kiểm định độc lập nào.
6. Trí tuệ nhân tạo
6.1 Một phần dịch vụ của chúng tôi — đặc biệt là trợ lý “Edwin” cũng như phần mô tả sản phẩm và các đánh giá trên trang sản phẩm — được tạo ra với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo.
6.2 Các hệ thống AI mắc lỗi. Kết quả đầu ra có thể không đầy đủ, thiếu chính xác hoặc sai. Xin quý vị kiểm tra lại những đặc tính sản phẩm quan trọng tại nhà bán hoặc nhà sản xuất.
6.3 Chúng tôi không bảo đảm tính chính xác về nội dung của những nội dung do AI tạo ra. Chi tiết tại Minh bạch về AI.
7. Liên kết quảng cáo và hoa hồng
7.1 Các liên kết đến nhà bán thường là liên kết quảng cáo. Nếu quý vị mua qua một liên kết như vậy, chúng tôi nhận được hoa hồng từ nhà bán.
7.2 Quý vị không phải trả thêm chi phí nào.
7.3 Chúng tôi đánh dấu các liên kết quảng cáo. Chi tiết tại Chúng tôi kiếm tiền như thế nào.
8. Nghĩa vụ của quý vị
Quý vị cam kết không sử dụng dịch vụ để:
8.1 truy xuất tự động hàng loạt, scraping, crawling hoặc đọc nội dung một cách có hệ thống, trừ khi được robots.txt của chúng tôi hoặc một thỏa thuận riêng cho phép;
8.2 vượt qua các biện pháp bảo vệ hoặc giới hạn kỹ thuật, đặc biệt là các giới hạn về số lượng yêu cầu;
8.3 tấn công vào tính khả dụng hoặc tính toàn vẹn của dịch vụ, kể cả các nỗ lực gây quá tải;
8.4 đọc, trích xuất hoặc tái dựng cơ sở dữ liệu sản phẩm, logic lựa chọn hoặc các chỉ dẫn hệ thống của chúng tôi;
8.5 đưa vào những nội dung nhằm khiến trợ lý tạo ra kết quả trái pháp luật, gây hiểu lầm hoặc gây nguy hại cho an toàn;
8.6 sử dụng nội dung của chúng tôi để huấn luyện hoặc cải thiện các mô hình trí tuệ nhân tạo;
8.7 mọi mục đích trái pháp luật dưới bất kỳ hình thức nào.
9. Quyền đối với nội dung
9.1 Phần mềm, thiết kế, văn bản, logic lựa chọn, nhãn hiệu và cấu trúc cơ sở dữ liệu của TBN được bảo hộ. Đặc biệt, chúng tôi khẳng định các quyền của nhà sản xuất cơ sở dữ liệu theo §§ 87a và tiếp theo UrhG (Luật Quyền tác giả của Đức).
9.2 Hình ảnh sản phẩm, tên nhãn hiệu và tên sản phẩm cũng như mô tả sản phẩm của bên thứ ba thuộc về các chủ sở hữu quyền tương ứng. Chúng tôi sử dụng chúng trong khuôn khổ các giấy phép đã được cấp cho chúng tôi.
9.3 Bảo lưu sử dụng đối với khai thác văn bản và dữ liệu: Chúng tôi bảo lưu rõ ràng việc sử dụng toàn bộ nội dung của website này cho hoạt động khai thác văn bản và dữ liệu theo nghĩa của § 44b khoản 3 UrhG và Điều 4 khoản 3 của Chỉ thị (EU) 2019/790. Điều này áp dụng đặc biệt cho việc dùng để huấn luyện, tinh chỉnh hoặc cải thiện các mô hình trí tuệ nhân tạo.
9.4 Việc trích dẫn từng nội dung riêng lẻ có nêu nguồn và kèm liên kết tới trang tương ứng được cho phép rõ ràng.
9.5 Việc sử dụng tự động qua một giao diện lập trình được điều chỉnh theo Điều khoản API và MCP của chúng tôi.
10. Tính khả dụng
10.1 Chúng tôi cố gắng đạt mức khả dụng cao, nhưng không có nghĩa vụ bảo đảm điều đó. Không có quyền yêu cầu truy cập liên tục không gián đoạn.
10.2 Chúng tôi có thể thay đổi, hạn chế hoặc ngừng dịch vụ bất cứ lúc nào. Khi ngừng dịch vụ, chúng tôi thông báo cho những người dùng đã đăng nhập với thời hạn hợp lý để dữ liệu có thể được xuất ra.
11. Khóa truy cập
Chúng tôi có thể khóa quyền truy cập khi có vi phạm mục 8, khi có nguy cơ đối với an toàn hoặc tính khả dụng của dịch vụ, hoặc khi có nghi ngờ có căn cứ về việc sử dụng lạm dụng. Với những vi phạm nhỏ, chúng tôi cảnh báo trước, trong chừng mực điều đó là hợp lý.
12. Trách nhiệm pháp lý
12.1 Chúng tôi chịu trách nhiệm không giới hạn trong trường hợp cố ý và vô ý nghiêm trọng, trong trường hợp xâm phạm tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe, trong trường hợp cố tình che giấu khuyết tật, trong phạm vi một bảo đảm đã nhận cũng như theo Luật Trách nhiệm Sản phẩm.
12.2 Trong trường hợp vô ý thông thường, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm khi vi phạm một nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu — tức là một nghĩa vụ mà việc thực hiện nó mới làm cho việc thực hiện hợp đồng đúng cách trở nên khả thi và quý vị thường có thể tin tưởng rằng nó được tuân thủ. Trong trường hợp đó, trách nhiệm được giới hạn ở thiệt hại điển hình của hợp đồng và có thể lường trước.
12.3 Ngoài ra, trách nhiệm pháp lý được loại trừ.
12.4 Đặc biệt, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các hợp đồng mà quý vị giao kết với nhà bán, đối với việc thực hiện các hợp đồng đó, đối với chất lượng hàng hóa đã mua, đối với việc giao hàng, thanh toán, bảo hành hay hoàn trả.
12.5 Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin sản phẩm, giá và tình trạng còn hàng của bên thứ ba, chừng nào chúng tôi không vi phạm các nghĩa vụ nêu ở mục 12.1 và 12.2.
12.6 Những giới hạn nêu trên không áp dụng trong chừng mực pháp luật bảo vệ người tiêu dùng có tính bắt buộc quy định khác.
13. Thay đổi các điều khoản này
13.1 Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này khi tình hình pháp lý, án lệ, điều kiện thị trường hoặc phạm vi dịch vụ của chúng tôi thay đổi và khi thay đổi đó không gây bất lợi không hợp lý cho quý vị.
13.2 Chúng tôi thông báo cho những người dùng đã đăng nhập qua e-mail ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu quý vị không phản đối trong thời hạn này, các thay đổi được coi là đã được chấp nhận. Chúng tôi nêu riêng hậu quả này trong thông báo. Trong trường hợp phản đối, cả hai bên đều có thể chấm dứt quan hệ sử dụng.
13.3 Đối với việc sử dụng không cần tài khoản, áp dụng phiên bản được công bố trên website tại thời điểm tương ứng.
14. Luật áp dụng và tòa án có thẩm quyền
14.1 Áp dụng pháp luật Đức, loại trừ Công ước Liên hợp quốc về mua bán hàng hóa quốc tế.
14.2 Nếu quý vị là người tiêu dùng: Việc chọn luật ở mục 14.1 không ảnh hưởng đến các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia nơi quý vị thường trú (Điều 6 khoản 2 Quy định Rome I). Quý vị có thể kiện chúng tôi tại tòa án nơi cư trú của quý vị; chúng tôi chỉ có thể kiện quý vị tại tòa án đó.
14.3 Nếu quý vị là doanh nhân: Tòa án có thẩm quyền duy nhất là Creglingen, trong chừng mực pháp luật cho phép.
14.4 Chúng tôi không có nghĩa vụ và không sẵn sàng tham gia thủ tục giải quyết tranh chấp trước một cơ quan hòa giải tiêu dùng.
15. Điều khoản cuối
15.1 Nếu một điều khoản nào đó vô hiệu thì hiệu lực của những điều khoản còn lại không bị ảnh hưởng.
15.2 Các điều khoản này có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ. Khi có sai lệch, bản tiếng Đức có giá trị quyết định, trừ khi pháp luật bắt buộc của quốc gia người dùng quy định khác.