ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
กฎหมาย

เงื่อนไขการใช้งาน

1. ขอบเขตการใช้บังคับและผู้ให้บริการ

เงื่อนไขการใช้งานนี้ใช้กับการใช้เว็บไซต์ theButler.network และฟังก์ชันทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์นี้

ผู้ให้บริการคือ Sebastian Ott, theButler.network, Lichtel 36, 97993 Creglingen, Deutschland, ประเทศเยอรมนี (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา” หรือ “TBN”) ข้อมูลฉบับเต็มอยู่ใน ข้อมูลผู้ให้บริการ

2. เราทำอะไร — และไม่ทำอะไร

2.1 TBN เป็นบริการให้ข้อมูล ค้นหา เปรียบเทียบ และแนะนำสินค้า เราช่วยให้คุณค้นหาสินค้า เปรียบเทียบสินค้า และไปถึงร้านค้าที่เหมาะสม

2.2 เราไม่ใช่ผู้ขาย เราไม่ได้เสนอขายสินค้า ไม่ได้ทำสัญญาซื้อขาย และไม่ได้ดำเนินการเรื่องคำสั่งซื้อ

2.3 สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นระหว่างคุณกับร้านค้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และเป็นไปตามเงื่อนไขของร้านค้ารายนั้น

2.4 สิ่งที่อยู่ในความรับผิดชอบของร้านค้าโดยเฉพาะ ได้แก่:

  • การรับและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
  • การดำเนินการชำระเงิน
  • การจัดส่งและการส่งมอบ
  • การใช้สิทธิบอกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงิน
  • การรับประกันตามกฎหมายและการรับประกันของผู้ผลิต
  • บริการลูกค้าที่เกี่ยวกับการซื้อ

2.5 เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงคำสั่งซื้อของคุณ และไม่สามารถให้ข้อมูลเรื่องสถานะคำสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือการร้องเรียนได้ ในกรณีเหล่านี้ โปรดติดต่อร้านค้าโดยตรง

3. การใช้งานโดยไม่มีบัญชี บัญชี และการเลิกใช้

3.1 คุณใช้ TBN ได้โดยไม่ต้องมีบัญชี บัญชีจะช่วยให้บันทึกบทสนทนาข้ามเซสชันและข้ามอุปกรณ์ได้เพิ่มเติม

3.2 การใช้งานไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ ไม่มีภาระต้องชำระเงินใด ๆ

3.3 คุณลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่า โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลและไม่มีระยะเวลาบอกกล่าว เมื่อลบแล้ว ข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีจะถูกลบออกไปด้วย

3.4 เราบอกเลิกบัญชีได้โดยบอกกล่าวล่วงหน้า 30 วัน หากมีการฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้ เราระงับหรือลบบัญชีได้ทันที

3.5 บัญชีผูกกับตัวบุคคลและโอนให้ผู้อื่นไม่ได้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบความปลอดภัยของอีเมลของคุณ เพราะการเข้าสู่ระบบทำผ่านลิงก์ที่ส่งไปยังที่อยู่นั้น

4. ข้อมูลสินค้า ราคา สถานะมีสินค้า

4.1 ข้อมูลสินค้า ราคา และสถานะมีสินค้ามาจากฟีดข้อมูลและอินเทอร์เฟซของร้านค้าและเครือข่ายพันธมิตร เรานำมาจัดเตรียม ตรวจสอบโดยอัตโนมัติ และแสดงผล

4.2 ข้อมูลเหล่านี้อาจไม่ครบถ้วน ล้าสมัย หรือผิดพลาดได้ ราคาและสถานะมีสินค้าเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

4.3 สิ่งที่ถือเป็นเกณฑ์เสมอคือราคาและสถานะมีสินค้าที่ร้านค้า ณ เวลาที่ซื้อ ที่ราคาทุกรายการ เราระบุไว้ว่าเราตรวจสอบราคานั้นครั้งล่าสุดเมื่อใด

4.4 ราคาทั้งหมดเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าจัดส่งไม่รวมอยู่ด้วย เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้ง

4.5 ข้อความเปรียบเทียบอย่างเช่น “ถูกที่สุดจาก 4 ร้านค้า” หมายถึงเฉพาะข้อเสนอที่แสดงอยู่ในขณะนั้นเท่านั้น

5. คำแนะนำ

5.1 คำแนะนำของเราสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ และคำนึงถึงคำขอของคุณ ราคา ความคุ้มค่าเมื่อเทียบกับราคา คุณสมบัติของสินค้า สถานะมีสินค้า และความหลากหลายของตัวเลือก เป็นต้น รายละเอียดอยู่ที่ คำแนะนำเกิดขึ้นอย่างไร

5.2 คำแนะนำเป็นข้อมูลชี้แนะที่ไม่ผูกพัน ไม่ใช่การให้คำปรึกษาในทางกฎหมาย และไม่ใช่การรับรองคุณสมบัติใด ๆ

5.3 จำนวนค่าคอมมิชชันของเราไม่มีผลต่อการคัดเลือกและลำดับของคำแนะนำ

5.4 ป้ายกำกับอย่างเช่น “ตัวเลือกของ Edwin” หรือ “ราคาดี” เป็นการจัดประเภทเชิงบรรณาธิการ ไม่ใช่ผลการทดสอบ และไม่ได้มาจากองค์กรทดสอบอิสระใด ๆ

6. ปัญญาประดิษฐ์

6.1 บริการของเราบางส่วน — โดยเฉพาะผู้ช่วย “Edwin” รวมถึงคำอธิบายสินค้าและความเห็นบนหน้าสินค้า — จัดทำขึ้นโดยมีปัญญาประดิษฐ์ช่วย

6.2 ระบบ AI ทำผิดพลาดได้ ผลลัพธ์อาจไม่ครบถ้วน ไม่แม่นยำ หรือผิดได้ โปรดตรวจสอบคุณสมบัติสำคัญของสินค้าอีกครั้งกับร้านค้าหรือผู้ผลิต

6.3 เราไม่รับประกันความถูกต้องของเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้น รายละเอียดอยู่ที่ ความโปร่งใสด้าน AI

7. ลิงก์โฆษณาและค่าคอมมิชชัน

7.1 ลิงก์ไปยังร้านค้าโดยปกติเป็นลิงก์โฆษณา หากคุณซื้อผ่านลิงก์ดังกล่าว เราจะได้รับค่าคอมมิชชันจากร้านค้า

7.2 คุณไม่ต้องจ่ายเพิ่มแต่อย่างใด

7.3 เรากำกับลิงก์โฆษณาไว้ รายละเอียดอยู่ที่ เราหารายได้อย่างไร

8. หน้าที่ของคุณ

คุณตกลงจะไม่ใช้บริการนี้เพื่อ:

8.1 การเรียกดูอัตโนมัติจำนวนมาก การ scraping การ crawling หรือการดึงเนื้อหาอย่างเป็นระบบ เว้นแต่ robots.txt ของเราหรือข้อตกลงแยกต่างหากอนุญาตไว้

8.2 การหลบเลี่ยงมาตรการป้องกันหรือมาตรการจำกัดทางเทคนิค โดยเฉพาะการจำกัดจำนวนคำขอ

8.3 การโจมตีความพร้อมใช้งานหรือความครบถ้วนสมบูรณ์ของบริการ รวมถึงความพยายามทำให้ระบบทำงานเกินกำลัง

8.4 การดึง สกัด หรือประกอบสร้างฐานข้อมูลสินค้า ตรรกะการคัดเลือก หรือคำสั่งระบบของเราขึ้นมาใหม่

8.5 การป้อนข้อความที่มุ่งทำให้ผู้ช่วยสร้างผลลัพธ์ที่ผิดกฎหมาย ทำให้เข้าใจผิด หรือเป็นภัยต่อความปลอดภัย

8.6 การนำเนื้อหาของเราไปใช้ฝึกหรือปรับปรุงโมเดลปัญญาประดิษฐ์

8.7 วัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด

9. สิทธิในเนื้อหา

9.1 ซอฟต์แวร์ การออกแบบ ข้อความ ตรรกะการคัดเลือก เครื่องหมายการค้า และโครงสร้างฐานข้อมูลของ TBN ได้รับความคุ้มครอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราขอใช้สิทธิในฐานะผู้จัดทำฐานข้อมูลตาม §§ 87a และมาตราถัดไป UrhG (กฎหมายลิขสิทธิ์ของเยอรมนี)

9.2 ภาพสินค้า ชื่อเครื่องหมายการค้าและชื่อสินค้า รวมถึงคำอธิบายสินค้าของบุคคลภายนอก เป็นของเจ้าของสิทธิ์แต่ละราย เราใช้สิ่งเหล่านั้นภายในกรอบสิทธิการใช้งานที่ได้รับมอบให้เรา

9.3 ข้อสงวนสิทธิ์การใช้สำหรับการทำเหมืองข้อความและข้อมูล: เราขอสงวนสิทธิ์อย่างชัดแจ้งในการใช้เนื้อหาทั้งหมดของเว็บไซต์นี้เพื่อการทำเหมืองข้อความและข้อมูลตามความหมายของ § 44b วรรค 3 UrhG และข้อ 4 วรรค 3 ของ Directive (EU) 2019/790 ข้อนี้ใช้กับการนำไปใช้เพื่อฝึก ปรับจูน หรือปรับปรุงโมเดลปัญญาประดิษฐ์เป็นการเฉพาะ

9.4 การอ้างอิงเนื้อหาบางส่วนโดยระบุแหล่งที่มาและใส่ลิงก์กลับมายังหน้าที่เกี่ยวข้อง ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง

9.5 การใช้งานอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เฟซเป็นไปตาม ข้อกำหนด API และ MCP ของเรา

10. ความพร้อมใช้งาน

10.1 เราพยายามรักษาความพร้อมใช้งานในระดับสูง แต่ไม่ได้ผูกพันว่าต้องทำได้ ไม่มีสิทธิเรียกร้องให้เข้าถึงได้อย่างต่อเนื่องไม่ขาดตอน

10.2 เราเปลี่ยนแปลง จำกัด หรือยุติบริการได้ทุกเมื่อ หากยุติบริการ เราจะแจ้งผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบไว้ล่วงหน้าตามระยะเวลาอันสมควร เพื่อให้ส่งออกข้อมูลได้

11. การระงับการเข้าถึง

เราระงับการเข้าถึงได้ในกรณีที่มีการฝ่าฝืนข้อ 8 ในกรณีที่เป็นภัยต่อความปลอดภัยหรือความพร้อมใช้งานของบริการ หรือในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการใช้ในทางมิชอบ สำหรับการฝ่าฝืนเล็กน้อย เราจะเตือนก่อน เท่าที่เป็นการสมควร

12. ความรับผิด

12.1 เรารับผิดอย่างไม่จำกัดในกรณีเจตนาและประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ ในกรณีปกปิดความชำรุดบกพร่องโดยทุจริต ในขอบเขตของการรับประกันที่ได้ให้ไว้ ตลอดจนตามกฎหมายว่าด้วยความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากสินค้า

12.2 ในกรณีประมาทเลินเล่อธรรมดา เรารับผิดเฉพาะเมื่อมีการละเมิดหน้าที่ตามสัญญาที่เป็นสาระสำคัญ — กล่าวคือ หน้าที่ที่การปฏิบัติตามหน้าที่นั้นเป็นเงื่อนไขให้การปฏิบัติตามสัญญาอย่างถูกต้องเกิดขึ้นได้ และเป็นหน้าที่ที่คุณย่อมไว้วางใจได้ตามปกติว่าจะมีการปฏิบัติตาม ในกรณีนั้น ความรับผิดจำกัดอยู่ที่ความเสียหายที่คาดหมายได้และเป็นปกติของสัญญาประเภทนั้น

12.3 นอกเหนือจากนั้น ความรับผิดเป็นอันยกเว้น

12.4 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราไม่รับผิดต่อสัญญาที่คุณทำกับร้านค้า ต่อการปฏิบัติตามสัญญาเหล่านั้น ต่อคุณภาพของสินค้าที่ซื้อ ต่อการจัดส่ง การชำระเงิน การรับประกัน หรือการคืนสภาพเดิม

12.5 เราไม่รับผิดต่อความถูกต้องของข้อมูลสินค้า ราคา และสถานะมีสินค้าของบุคคลภายนอก ตราบเท่าที่เราไม่ได้ละเมิดหน้าที่ที่ระบุไว้ในข้อ 12.1 และ 12.2

12.6 ข้อจำกัดข้างต้นไม่ใช้บังคับ เท่าที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งเป็นบทบังคับเด็ดขาดกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

13. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขนี้

13.1 เราเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขนี้ได้ เมื่อสถานะทางกฎหมาย แนวคำพิพากษา สภาพตลาด หรือขอบเขตบริการของเราเปลี่ยนแปลงไป และการเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ทำให้คุณเสียเปรียบเกินสมควร

13.2 เราจะแจ้งผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบไว้ทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ หากคุณไม่คัดค้านภายในระยะเวลานี้ ให้ถือว่าการเปลี่ยนแปลงได้รับการยอมรับแล้ว เราจะระบุผลข้อนี้ไว้เป็นการเฉพาะในหนังสือแจ้ง ในกรณีที่มีการคัดค้าน ทั้งสองฝ่ายเลิกความสัมพันธ์การใช้งานได้

13.3 สำหรับการใช้งานโดยไม่มีบัญชี ให้ใช้ฉบับที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ในขณะนั้น

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

14.1 ให้ใช้กฎหมายเยอรมัน โดยไม่นำอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศมาใช้

14.2 หากคุณเป็นผู้บริโภค: การเลือกกฎหมายในข้อ 14.1 ไม่กระทบต่อบทบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งเป็นบทบังคับเด็ดขาดของรัฐที่คุณมีถิ่นที่อยู่ตามปกติ (ข้อ 6 วรรค 2 ระเบียบโรมหนึ่ง) คุณฟ้องเราที่ศาลแห่งภูมิลำเนาของคุณได้ ส่วนเราฟ้องคุณได้ที่ศาลนั้นเท่านั้น

14.3 หากคุณเป็นผู้ประกอบการ: เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวคือ Creglingen เท่าที่กฎหมายอนุญาต

14.4 เราไม่มีหน้าที่และไม่ประสงค์จะเข้าร่วมกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน่วยงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของผู้บริโภค

15. บทส่งท้าย

15.1 หากข้อกำหนดใดไม่มีผลบังคับ ความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือย่อมไม่ได้รับผลกระทบ

15.2 เงื่อนไขนี้มีให้ในหลายภาษา หากมีความแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาเยอรมันเป็นเกณฑ์ เว้นแต่กฎหมายซึ่งเป็นบทบังคับเด็ดขาดของรัฐที่ผู้ใช้อยู่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น