1. Područje primjene i pružatelj usluge
Ovi uvjeti korištenja vrijede za korištenje internetske stranice theButler.network i svih funkcija koje se preko nje nude.
Pružatelj usluge je Sebastian Ott, theButler.network, Lichtel 36, 97993 Creglingen, Deutschland, Njemačka (u nastavku „mi”, „nas” ili „TBN”). Potpuni podaci nalaze se u Impressumu.
2. Što radimo — a što ne radimo
2.1 TBN je usluga informiranja, pretraživanja, usporedbe i preporuka za proizvode. Pomažemo Vam pronaći i usporediti proizvode te doći do odgovarajućeg trgovca.
2.2 Nismo prodavatelj. Ne nudimo robu, ne sklapamo kupoprodajne ugovore i ne obrađujemo narudžbe.
2.3 Kupoprodajni ugovor sklapa se isključivo između Vas i pojedinog trgovca. On se ravna prema uvjetima tog trgovca.
2.4 Kod trgovca su osobito:
- prihvaćanje i obrada narudžbe
- provedba plaćanja
- otprema i dostava
- odustanak, povrat i naknada
- jamstvo za materijalne nedostatke i jamstvo za ispravnost
- korisnička podrška za kupnju
2.5 Nemamo pristup Vašim narudžbama i ne možemo dati informacije o statusu narudžbe, dostavi ili reklamaciji. U tim se slučajevima obratite izravno trgovcu.
3. Korištenje bez računa, račun, otkaz
3.1 TBN možete koristiti bez računa. Račun dodatno omogućuje pohranu razgovora kroz sesije i uređaje.
3.2 Korištenje je za Vas besplatno. Ne postoji obveza plaćanja.
3.3 Svoj račun možete u svakom trenutku, bez navođenja razloga i bez otkaznog roka, izbrisati putem postavki. Brisanjem se uklanjaju svi pripadajući pohranjeni podaci.
3.4 Račun možemo otkazati uz rok od 30 dana. U slučaju kršenja ovih uvjeta možemo ga odmah blokirati ili izbrisati.
3.5 Račun je vezan uz osobu i nije prenosiv. Vi ste odgovorni za sigurnost pristupa svojoj e-pošti jer se prijava obavlja putem poveznice poslane na tu adresu.
4. Podaci o proizvodima, cijene, dostupnost
4.1 Podaci o proizvodima, cijenama i dostupnosti potječu iz podatkovnih feedova i sučelja trgovaca i partnerskih mreža. Obrađujemo ih, automatizirano provjeravamo i prikazujemo.
4.2 Ti podaci mogu biti nepotpuni, zastarjeli ili pogrešni. Cijene i dostupnosti stalno se mijenjaju.
4.3 Mjerodavni su uvijek cijena i dostupnost kod trgovca u trenutku kupnje. Uz svaku cijenu navodimo kada smo je posljednji put provjerili.
4.4 Sve cijene uključuju porez na dodanu vrijednost, osim ako je navedeno drukčije. Troškovi dostave nisu uključeni, osim ako je to izričito navedeno.
4.5 Usporedne navode poput „najjeftiniji od 4 trgovca” odnose se isključivo na ponude koje su u tom trenutku prikazane.
5. Preporuke
5.1 Naše se preporuke izrađuju automatizirano i uzimaju u obzir, među ostalim, Vaš upit, cijenu, omjer cijene i kvalitete, svojstva proizvoda, dostupnost i raznolikost izbora. Više pod Kako nastaju preporuke.
5.2 Preporuke su neobvezujuće napomene, nisu savjetovanje u pravnom smislu i nisu jamstvo za svojstva.
5.3 Visina naše provizije ne utječe ni na odabir ni na redoslijed preporuka.
5.4 Oznake poput „Edwinov izbor” ili „Cjenovni hit” uredničke su procjene. One nisu rezultati testiranja i ne potječu ni od jedne neovisne ispitne organizacije.
6. Umjetna inteligencija
6.1 Dijelovi naše usluge — osobito asistent „Edwin” te opisi proizvoda i procjene na stranicama proizvoda — nastaju uz podršku umjetne inteligencije.
6.2 Sustavi AI-a griješe. Izlazi mogu biti nepotpuni, netočni ili pogrešni. Važna svojstva proizvoda provjerite kod trgovca ili proizvođača.
6.3 Ne preuzimamo jamstvo za sadržajnu točnost sadržaja generiranih pomoću AI-a. Više pod Transparentnost AI-a.
7. Oglasne poveznice i provizije
7.1 Poveznice na trgovce u pravilu su oglasne poveznice. Ako kupite putem takve poveznice, od trgovca dobivamo proviziju.
7.2 Za Vas pritom ne nastaju dodatni troškovi.
7.3 Oglasne poveznice označavamo. Pojedinosti pod Kako zarađujemo.
8. Vaše obveze
Obvezujete se da uslugu nećete koristiti za:
8.1 automatizirano masovno dohvaćanje, scraping, crawling ili sustavno očitavanje sadržaja, osim ako je to dopušteno našom datotekom robots.txt ili posebnim sporazumom;
8.2 zaobilaženje tehničkih zaštitnih ili ograničavajućih mjera, osobito ograničenja broja upita;
8.3 napade na dostupnost ili cjelovitost usluge, uključujući pokušaje preopterećenja;
8.4 očitavanje, izvlačenje ili rekonstruiranje naše baze podataka o proizvodima, naše logike odabira ili naših sistemskih uputa;
8.5 unose kojima je cilj navesti asistenta na protupravne, obmanjujuće ili sigurnosno opasne izlaze;
8.6 korištenje naših sadržaja za treniranje ili poboljšanje modela umjetne inteligencije;
8.7 protupravne svrhe bilo koje vrste.
9. Prava na sadržajima
9.1 Softver, dizajn, tekstovi, logika odabira, žigovi i struktura baze podataka TBN-a zaštićeni su. Osobito ističemo prava proizvođača baze podataka prema §§ 87a i dalje UrhG-a (njemački Zakon o autorskom pravu).
9.2 Slike proizvoda, nazivi marki i proizvoda te opisi proizvoda trećih osoba pripadaju pojedinim nositeljima prava. Koristimo ih u okviru licencija koje su nam odobrene.
9.3 Pridržaj korištenja za rudarenje teksta i podataka: Izričito pridržavamo korištenje svih sadržaja ove internetske stranice za rudarenje teksta i podataka u smislu § 44b st. 3 UrhG-a i čl. 4. st. 3. Direktive (EU) 2019/790. To osobito vrijedi za uporabu u svrhu treniranja, finog podešavanja ili poboljšanja modela umjetne inteligencije.
9.4 Citiranje pojedinih sadržaja uz navođenje izvora i uz poveznicu na pripadajuću stranicu izričito je dopušteno.
9.5 Automatizirano korištenje putem sučelja ravna se prema našim Uvjetima za API i MCP.
10. Dostupnost
10.1 Nastojimo osigurati visoku dostupnost, ali je ne dugujemo. Ne postoji pravo na neprekinutu dostupnost.
10.2 Uslugu možemo u svakom trenutku izmijeniti, ograničiti ili obustaviti. U slučaju obustave obavještavamo prijavljene korisnice i korisnike u primjerenom roku kako bi se podaci mogli izvesti.
11. Blokiranje
Pristup možemo blokirati u slučaju kršenja točke 8., u slučaju ugrožavanja sigurnosti ili dostupnosti usluge ili u slučaju osnovane sumnje na zlouporabu. Kod neznatnih kršenja prethodno opominjemo, u mjeri u kojoj je to razumno.
12. Odgovornost
12.1 Neograničeno odgovaramo za namjeru i grubu nepažnju, za povredu života, tijela ili zdravlja, za zlonamjerno prešućivanje nedostatka, u opsegu preuzetog jamstva te prema Produkthaftungsgesetzu (njemački Zakon o odgovornosti za proizvode).
12.2 Kod obične nepažnje odgovaramo samo za povredu bitne ugovorne obveze — dakle obveze čije ispunjenje uopće omogućuje uredno izvršenje ugovora i u čije se poštovanje redovito možete pouzdati. U tom je slučaju odgovornost ograničena na ugovoru tipičnu, predvidivu štetu.
12.3 Inače je odgovornost isključena.
12.4 Osobito ne odgovaramo za ugovore koje sklapate s trgovcima, za njihovo ispunjenje, za svojstva kupljene robe, za dostavu, plaćanje, jamstvo ili raskid.
12.5 Ne odgovaramo za točnost podataka trećih osoba o proizvodima, cijenama i dostupnosti, ako nas ne tereti povreda obveza navedenih u točkama 12.1 i 12.2.
12.6 Prethodna ograničenja ne vrijede ako im se protivi prisilno pravo zaštite potrošača.
13. Izmjene ovih uvjeta
13.1 Ove uvjete možemo izmijeniti ako se promijene pravni okvir, sudska praksa, tržišni odnosi ili naša ponuda usluga i ako Vas izmjena ne stavlja u nerazmjerno nepovoljan položaj.
13.2 Prijavljene korisnice i korisnike obavještavamo e-poštom najmanje 30 dana prije stupanja na snagu. Ako u tom roku ne uložite prigovor, izmjene se smatraju prihvaćenima. Na tu posljedicu posebno upozoravamo u obavijesti. U slučaju prigovora obje strane mogu okončati korisnički odnos.
13.3 Za korištenje bez računa vrijedi verzija koja je u tom trenutku objavljena na internetskoj stranici.
14. Mjerodavno pravo i nadležni sud
14.1 Primjenjuje se njemačko pravo, uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.
14.2 Ako ste potrošačica ili potrošač: Izbor prava iz točke 14.1 ne dira u prisilne odredbe o zaštiti potrošača države u kojoj imate uobičajeno boravište (čl. 6. st. 2. Uredbe Rim I). Nas možete tužiti pred sudom svojeg prebivališta; mi Vas možemo tužiti samo ondje.
14.3 Ako ste poduzetnica ili poduzetnik: Isključivo je nadležan sud u mjestu Creglingen, u mjeri u kojoj je to zakonom dopušteno.
14.4 Nismo obvezni niti spremni sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred tijelom za mirenje u potrošačkim sporovima.
15. Završne odredbe
15.1 Bude li neka odredba nevaljana, valjanost preostalih ostaje nedirnuta.
15.2 Ovi su uvjeti dostupni na više jezika. U slučaju odstupanja mjerodavna je njemačka verzija, osim ako prisilno pravo države korisnika određuje drukčije.