Apa yang kami tuntut daripada diri kami
theButler.network patut boleh digunakan oleh semua orang — juga dengan pembaca skrin, dengan papan kekunci sahaja, dengan paparan yang dibesarkan atau dengan penglihatan warna yang terhad.
Kami berpandukan Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, tahap pematuhan AA serta norma Eropah EN 301 549.
Asas pernyataan ini
Pernyataan ini berasaskan penilaian sendiri. Tiada pemeriksaan oleh badan luar dan tiada ujian dengan pengguna teknologi bantuan.
Itu satu batasan, dan kami lebih suka menyebutnya daripada menyembunyikannya: penilaian sendiri menemui apa yang dicarinya. Oleh sebab itu, apa yang tertera di bawah tidak dibahagikan kepada “patuh / tidak patuh”, sebaliknya kepada diukur dan belum disemak.
Apa yang diukur
Perkara-perkara ini dikira semula secara automatik pada setiap penerbitan. Bukan kerana ia menggantikan pemeriksaan — sebaliknya kerana janji yang tidak dikira semula oleh sesiapa akan menjadi salah secara senyap pada pengubahsuaian berikutnya.
| Apa | Keputusan |
|---|---|
| Kontras semua warna teks berbanding latarnya, dalam mod cerah dan gelap | 32 nilai, semuanya melebihi 4.5:1 (WCAG 1.4.3) |
| Penanda fokus berbanding latar belakang | melebihi 13:1 dalam kedua-dua mod, sedangkan yang dituntut ialah 3:1 (WCAG 1.4.11) |
| Pengendalian papan kekunci: setiap elemen kawalan memaparkan penanda yang kelihatan apabila difokus | disemak dalam mod cerah dan gelap, tiada satu pun ditemui tanpa penanda |
| Pautan lompat ke kandungan utama, elemen pertama dalam susunan tab | ada, fokus terbukti mendarat di kawasan kandungan |
| Pelabelan: setiap medan input dan setiap butang mempunyai nama untuk pembaca skrin | lengkap; teks pemegang tempat secara nyata tidak kami anggap sebagai label |
| Sasaran sentuh sekurang-kurangnya 24 × 24 piksel (WCAG 2.5.8) | dipatuhi; dikecualikan ialah pautan di tengah teks berjalan, yang dikecualikan oleh norma itu sendiri |
| Pembesaran tidak dikunci, medan input sekurang-kurangnya 16 piksel | dipatuhi (WCAG 1.4.4) |
| Gerakan: tetapan sistem “kurangkan gerakan” mematikan animasi | dipatuhi — secara berpusat bagi animasi CSS, satu per satu bagi peralihan yang dikawal JavaScript |
| Struktur halaman: tepat satu kawasan utama bagi setiap halaman | dipatuhi |
Selain itu: bahasa dan arah teks ditanda secara boleh dibaca mesin, termasuk bahasa yang ditulis dari kanan ke kiri. Kad produk ialah pautan sebenar dan boleh dicapai dengan papan kekunci. Jawapan pembantu diumumkan kepada pembaca skrin, begitu juga keadaan memuat, hasil carian, gangguan dan ralat — dan itu dibezakan, bukan semuanya sebagai “selesai”. Dialog dan galeri imej menahan fokus papan kekunci, memulangkannya semasa ditutup kepada elemen yang mencetuskannya, dan boleh ditutup dengan Escape.
Apa yang belum disemak
- Tiada ujian dengan teknologi bantuan dalam amalan. Kami belum menyemak silang dengan JAWS, NVDA atau VoiceOver dan belum menguji dengan orang yang menggunakannya setiap hari. Yang boleh diukur secara automatik ialah sama ada sesuatu elemen mempunyai nama — bukan sama ada nama itu difahami dalam konteksnya.
- Tiada audit luar.
- Bukan setiap bahagian sama telitinya. Yang diteliti ialah halaman utama, perbualan, katalog, halaman perincian produk, log masuk, tetapan dan teks undang-undang. Kesemua 21 halaman kategori berkongsi susunan dan komponen yang sama, tetapi tidak diteliti satu per satu.
- Halaman
/edwinbelum diperbaharui. Ia berasal daripada projek terdahulu, tidak dipaut daripada mana-mana tempat dan sukar dibaca dalam mod cerah. Ia akan sama ada dibina semula atau dibuang. - Kandungan daripada kedai. Imej dan teks produk berasal daripada suapan kedai. Jika di situ ada imej tanpa perihal yang bermakna, kami boleh menamakannya, tetapi tidak boleh menggantikannya.
Pengendalian
Tanpa tetikus: Semua fungsi boleh dicapai dengan papan kekunci. Tekanan tab pertama pada setiap halaman membawa ke pautan lompat, dari situ terus ke kandungan.
Dengan pembaca skrin: Perbualan boleh dikendalikan melalui medan input yang berlabel. Bahawa Edwin sedang bekerja, bahawa produk sudah tiba, bahawa jawapan sudah siap atau bahawa ada sesuatu yang gagal — semua itu diumumkan. Teks yang sedang berjalan itu sendiri sengaja tidak dilaporkan perkataan demi perkataan: satu pengumuman bagi setiap suku kata sentiasa memotong suara bacaan dan menjadikan halaman itu tidak boleh digunakan.
Laluan akses alternatif: Jika sesuatu fungsi tidak dapat anda capai, tulislah kepada kami — kami akan menyampaikan maklumat yang anda mahukan melalui jalan lain.
Melaporkan halangan
Ada sesuatu yang anda perasan tidak boleh dicapai?
E-mel: accessibility@thebutler.network
Jika boleh, sila nyatakan: halaman berkenaan, apa yang anda mahu lakukan, apa yang tidak berfungsi, dan dengan teknologi apa anda melayari (pelayar, pembaca skrin, sistem pengendalian).
Kami menjawab dalam tempoh 5 hari bekerja dan menyatakan sama ada dan sampai bila kami dapat menghapuskan halangan itu. Jika kami tidak dapat menghapuskannya, kami menyatakannya juga — berserta sebabnya.
Prosedur penguatkuasaan
Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh menghubungi pihak berkuasa pengawasan pasaran Jerman:
Marktüberwachungsstelle der Länder für Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Anstalt des öffentlichen Rechts (badan berkanun awam)
Wilhelm-Höpfner-Ring 4
39116 Magdeburg
https://mlbf-barrierefrei.de
Nota undang-undang
Pada penilaian kami, skop Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG — Akta Pengukuhan Kebolehcapaian Jerman) tidak terbuka bagi theButler.network: di laman web ini tiada kontrak pengguna dibuat (§ 2 no. 26 BFSG). Pembelian berlaku pada kedai berkenaan di laman webnya sendiri. Tanpa mengira itu, kami memenuhi syarat pengecualian perusahaan mikro menurut § 3(3) BFSG.
Jadi kami tidak diwajibkan menerbitkan pernyataan ini mahupun menempah pemeriksaan luar. Kami tetap menerbitkannya — kerana perkhidmatan yang boleh dicapai bagi kami bukan soal kewajipan undang-undang, dan kerana teks yang menerangkan apa yang benar-benar diukur dan apa yang tidak lebih bernilai daripada dakwaan pematuhan tanpa asas.